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Senri Hankyu Hotel Osaka

2-1 Shinsenri Higashimachi, Toyonaka-shi, Osaka, 560-0082

Ratings and reviews

4.4
Excellent
220 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ya-ko002
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ・車でのアクセスに苦労しましたが立地も良く、部屋も素敵でした。

    Posted: 24/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    夜遅くのチェックインでしたが丁寧に対応していただきました。 上の部屋の音が響いたのが残念でしたがそれ以外は満足です。

    Posted: 20/5/2024
    Reply from the property

    この度は千里阪急ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 騒音によりごゆっくりお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。 騒音が酷いようでしたらお部屋換えといった対応も可能でございますので、ご滞在中に何かございましたらお気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいますようお願いいたします。 今後もご利用のお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 千里阪急ホテル 宿泊

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は千里阪急ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 騒音によりごゆっくりお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。 騒音が酷いようでしたらお部屋換えといった対応も可能でございますので、ご滞在中に何かございましたらお気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいますようお願いいたします。 今後もご利用のお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 千里阪急ホテル 宿泊

    Posted: 24/5/2024
  3. Verified guest
    3

    4月10日から二泊して4月12日に再び同じ人達が泊まったのに宿泊者の記録をまた全部書く必要があるとは今の時代あり得ないことだと思いました。

    Posted: 19/5/2024
    Reply from the property

    この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 この度は配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見を真摯に受けとめ、今後の運用の参考にさせていただきます。 ご利用ありがとうございました。 千里阪急ホテル 宿泊係

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 この度は配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見を真摯に受けとめ、今後の運用の参考にさせていただきます。 ご利用ありがとうございました。 千里阪急ホテル 宿泊係

    Posted: 21/5/2024
  4. Verified guest
    4

    開業からだいぶ年月が経っていることを感じさせないほど、綺麗かつ清潔です。 室内も静かでゆっくりと休めました。 駅近くで移動にも便利ですね。

    Posted: 16/5/2024
    Reply from the property

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは開業から54年経ちお客様と共に歩んで参りました。 ご滞在中ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も閉館まで皆様に親しみのある接客を心がけ、お客様のご到着を心よりお待ち申しあげております。 ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 千里阪急ホテル 宿泊係

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは開業から54年経ちお客様と共に歩んで参りました。 ご滞在中ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も閉館まで皆様に親しみのある接客を心がけ、お客様のご到着を心よりお待ち申しあげております。 ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 千里阪急ホテル 宿泊係

    Posted: 21/5/2024
  5. Verified guest
    4

    とても立地が良く、挨拶を基本としたスタッフの方のサービス面がとても素晴らしいものでした。ありがとうございました。

    Posted: 15/5/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応に対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 千里阪急ホテル 宿泊係

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応に対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 千里阪急ホテル 宿泊係

    Posted: 21/5/2024
  6. 1 - 5 of 220 reviews