Ureshino Onsen Shiiba Sanso
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 18/3/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 2/2/20232度目の利用でした。お料理も美味しく、お風呂も気持ちよく、ゆっくり過ごせました。 山の中で川があり、自然の中で静かでよかったです。
Reply from the propertyこの度は椎葉山荘をリピートでのご利用をいただき誠にありがとうございました。 多くの点でご満足いただけたようで何よりでございます。 いつお越しになられてもご満足いただけるように努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 椎葉山荘責任者
Posted: 7/2/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 15/1/2023
スタッフの方はとても丁寧で、新人スタッフさんもとても一生懸命応対してくださって、心地良い滞在時間を過ごせました。夕食も佐賀牛はとてもボリューミーでした。ワインの種類もっと増やしてほしいです。
Reply from the propertyこの度は椎葉山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館は山中にあり他に何もありませんので、せめてお客様に気持ちよくお過ごしいただけるように自然な接客を心がけて参りました。 この度のように接客に関しましてお褒めいただけるのは何よりの喜びでございます。 誠にありがとうございます。 また、新人スタッフにもお褒めの言葉を賜り、いつも以上に嬉しく思います。 彼女達にも必ずお客様のお言葉をお伝え致します。 お食事に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 ワインの種類を増やすことにつきましては貴重なご意見として今後のサービス向上への参考とさせていただきます。 今後もお客様にご満足いただけるように努めて参りますので是非またお越し下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 椎葉山荘責任者
Posted: 22/1/2023 - yp86|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 25/12/2022
雪の降るなか、スタッフの方々が丁寧に対応していただき、赤ちゃん連れでしたが大満足の宿泊でした！ 焼肉食べ放題プラン、また予約したいです
Reply from the property明けましておめでとうございます。 返信が遅くなり申し訳ございません。 お足もとが悪い中お越しいただきありがとうございました。 お子様連れでのご利用でもご安心いただける接遇に努めて参りましたので、このようにお客様のご満足に繋げることが出来たことは大変うれしく思います。 焼肉食べ放題プランにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございますが、現在都合により同プランのご提供を停止致しております。 再度のご利用をお考えいただいている中、大変申し訳ございませんが何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。 館内での通常のお食事につきましても先に申し上げました通り、小さいお子様連れでも安心してご利用いただけるように個室でのお食事や赤ちゃん篭のご用意等を致します。 またお食事内容につきましても可能な限り対応をさせていただきますので、上記と併せお気軽にお申し付けくださいませ。 文章が大変長くなり申し訳ございません。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 椎葉山荘責任者
Posted: 3/1/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 23/12/2022
12月21日に宿泊。毎年この時期にきています。山の湯に浸かって、一年の疲れを癒やす恒例行事です。コロナ対策もしっかりやっていて、今回も大満足でした。
Reply from the property明けましておめでとうございます。 返信が遅くなり申し訳ございません。 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 この度のご利用でもリフレッシュのお手伝いができたようで大変嬉しく思います。 また、これまで同様ご満足いただけたようで何よりでございました。 今後もいつお越しいただいてもご満足いただけるように精進を続けて参りますので、是非またお越し下さいませ。 椎葉山荘責任者
Posted: 3/1/2023