navigate to top page
English (United States)
HKG
HKD

King Ambassador Hotel Kumagaya

1-99-1 Tsukuba, Kumagaya-shi, Saitama, 360-0037

Ratings and reviews

4
Very Good
198 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. boboss
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 31/3/2023

    良い点 ・部屋の面積が広い ・ベッドの寝心地が良い ・朝食が高級ホテル並 ・浴槽が広い ・スイート仕様なので収納が多い ・老化は高級感や清潔感がある 悪い点 ・部屋全体の照明が少なくとても暗い(照明器具の追加でどうこうなるレベルではない) ・インテリア全般の色合いも暗い ・事前に消臭を依頼したがタバコ臭が強烈!! ・せっかくのキングの絵が汚れている ・巾木などの傷が気になる ・全般古いため清潔感がない ・コンビニが近くにない 上記の点から、若い女性や小さい子には不向き

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Others
    2
    Posted: 26/3/2023

    スイートルームを用意してもらったのはいいけど、部屋が暑すぎて扇風機を用意してもらった。 また、室内灯が暗くて調節できる電気が良かった。 TVの部屋の電気が切れてて交換してもらった。 ホテルが駅から徒歩5分とあるが、陸橋を渡らないといけないので、5分では着かない

    Location1
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 当館の空調は全館にて一括に管理している為、部屋毎でクーラーや暖房の切り替えが出来ず、時期によっては暑いもしくは寒いと感じられる場合がございます。 フロントまでご相談いただければできる限り対応させていただきますので、お気兼ねお申し付けくださいませ。 また、照明につきましては追加のデスクライト等の貸出もございますので、よろしければご利用くださいませ。 次回のご宿泊時には心よりご満足頂ける様、邁進して参りますので熊谷にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口

    Posted: 27/3/2023
  3. せいじ458
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/3/2023

    部屋は広いのですが照明が暗いのが難点でした。(カップルのスイート利用と考えれば当然かも)バスルームもリフォームすればさらに良いですね。 駐車場はオーク北口を利用して700円/1泊でした。朝食は種類は少ないものの食材は良かったです。 フロントが2階で不便かも。 夕食は営業してないので駅直結のアズ熊谷の登利平(とりへい)が超お勧めでした。(関係なくてスミマセン)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 照明につきましてはコンセプトを考慮致しまして現在の明るさに設定いたしております。 追加のデスクライト等の貸出もございますので、よろしければご利用くださいませ。 また、バスルームにつきまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 今後の改善案といたしまして検討いたします。 朝食は共に私共も自慢とするところでございますので、ご満足いただけて何よりでございます。 次回のご宿泊の際にはお客様にさらにご満足いただける様、精進して参りますので、今後とも当館をよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口

    Posted: 26/3/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 24/3/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. ken tpp
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/3/2023

    熊谷で泊まる時はここを使います。 部屋も広いし寛げます。 おすすめ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回もご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お得意様よりこのような評価をいただき大変嬉しく存じます。 まだまだ至らない点もございますが、これからもよりよいホテル運営のためスタッフ一同、日々努力精進してまいります。 今後ともキングアンバサダーホテル熊谷をよろしくお願いいたします。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 宿泊担当 松田

    Posted: 17/3/2023
  6. 1 - 5 of 198 reviews
Get the app