The Mark Grand Hotel
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Solo5Posted: 20/9/2023Have a big parking lot and very good city view
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 29/8/2023
さいたまスーパーアリーナでのイベント参加のため、利用しました。 チェックインの時間より1時間ほど早く着いてしまったのですが、家族が熱中症ぎみだったので早めにチェックインさせてもらえないかお願いしたところ、快く受けていただき、とても助かりました。 スーパーアリーナまでも徒歩数分だったので、暑い中の移動もあまり苦になりませんでした。 暑かったので、寝るときもクーラーをつけっぱなしにしていたのですが、室内が乾燥しすぎて喉を痛めることなく、快適に過ごせました。 あと、細かい話ですが、浴室のシャワーヘッドが大きく、髪を洗うのがすごく楽でよかったです。タオルも朝晩使い分けられる枚数が備えてあり、よかったです。 機会があれば、また利用させていただきます！
Reply from the propertyこの度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 客室の設備につきましても今後も、お客様に満足いただけますよう日々精進してまいります。 まだ残暑が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
Posted: 6/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 15/7/2023
急なアーリーチェックイン希望に気持ちよく応えて下さって助かりました。 夜イベント帰りホテルまで駅からのデッキを利用してが、暗く人気がなくかなり怖かったので、次回からは駅から明るい道を歩くかタクシーを使用しようと思った。 施設は綺麗で過ごしやすかったです！
Reply from the propertyこの度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご希望に添えることができ何よりでございました。 ホテルまでの道のりが暗く怖かったとのこと。大変心苦しく思います。 どの道も街灯が少なく暗いので、タクシーのご利用をおすすめいたします。 しかしながら、ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
Posted: 29/7/2023 - yachuko90210|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 11/6/2023
食事無しプランのため食事に評価はつけていません。 ビバラロックに子連れ参加のため、無理したくなく毎年お世話になっています。 会場まで歩いてすぐで立地にも満足しています。
Reply from the property毎年、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
Posted: 29/7/2023 - ヒロ坊4182|Japan|Age: 60s|Business4Posted: 2/6/2023
値段の割に部屋も広く 綺麗でした。2泊しましたが、朝食も美味しかったです。
Reply from the propertyこの度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。 ご朝食がお口に合いまして何よりでございました。 次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク
Posted: 29/7/2023 - …1 - 5 of 158 reviews