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Kitabiwako Hotel Grazie

4-17 Minatocho, Nagahama-shi, Shiga, 526-0067

Ratings and reviews

4.2
Very Good
102 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 21/5/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. nazopy
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/5/2023

    琵琶湖が目の前にあり、長浜城が徒歩数分のところにあります。 夜は近くのヤキトリに行って、長浜城周辺を散歩しました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 当ホテルは立地条件に恵まれており、びわ湖に面していて、観光地へのアクセスも徒歩圏内と、多くのお客様にお喜び頂いております。 お散歩されるには、最適な環境だと思います。 また機会がありました折には、是非館内のレストランもご利用いただければと思います。 伝統と歴史がある日本料理や、炭火焼きメインのイタリアンレストランも完備致しておりますので、お試し頂ければ幸いでございます。 またお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー

    Posted: 21/5/2023
  3. kacyan5666
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 17/5/2023

    朝食の景色が最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 朝食会場としては、おっしゃいますように私共も最高の景観だと思います。びわ湖が一望出来る大宴会場をセッティングさせていただいております。 会場は、お客様のご宿泊日がどの会場であるかは、お問合せ頂ければお答え致しますので、お気軽にお電話頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 この度はクチコミ投稿、有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー

    Posted: 21/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/5/2023

    観光で2泊しました。車移動なので駐車場無料はありがたい。黒壁スクエアにも歩いて行ける距離で便利。大規模ホテルではないので、朝食はバイキングですが落ち着いて食事ができました。大浴場は洗い場が4ヶ所なのでタイミングが悪いと混み合う。部屋にミネラルウォーター、ドリップコーヒーがありうれしい。次回も利用したい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 また「次回も利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。より多くのお客様にリピートしていただけるようなホテルを目指してまいります。 観光に関しましては、私共も立地条件に恵まれており、市内への観光も徒歩圏内で、大変便利な環境かと思っております。 大浴場に関しましては、お恥ずかしい限りでございます。それほど大きくはございませんので、お時間帯によっては込み合う時間もあることがあります。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ フロントマネージャー

    Posted: 16/5/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/5/2023

    チェックインはスムーズにできました。朝食は1人でしたがカウンタースペースなど有れば一人が目立たなくて良いかなと思います。自転車を部屋に持ち込めたので翌日の準備がし易くて助かりました。良い旅行になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館のリピートご利用、誠に有難うございました。 朝食に関しましては、配慮に欠き、申し訳ございませんでした。GW期間中、多くのお客様にご来館いただいており、大宴会場でのご提供をさせていただいておりました。 宴会場では、円卓を使用してのセッティングでございました。貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。今後参考にさせていただきたいと思います。 有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー

    Posted: 7/5/2023
  6. 1 - 5 of 102 reviews
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