Hotel New Omi

この度は、ホテルニューオウミにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に関しまして、お客様にご満足いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。設えや状態に関しまして、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 また、お部屋の清掃に関しましても、行き届かない点があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。特に浴槽の壁の汚れにつきましては、お客様が洗面所をご利用になるたびに目に触れてしまう状態であったとのこと、清掃担当者への指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。 今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、客室の維持管理、清掃の徹底、そしてお客様への更なるおもてなしの向上に努めてまいります。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒ご容赦いただき、再び近江八幡へお越しの際には、ホテルニューオウミをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオウミをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様の旅の思い出づくりに貢献できましたこと、何よりの喜びでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 また近江八幡へお越しの際は、ぜひホテルニューオウミにお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。