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Ryokan Yumotokan

2-30-7 Noka, Otsu-shi, Shiga, 520-0102

Ratings and reviews

4.5
Excellent
37 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money5
Bath4.6
Meal4.6
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  1. Verified guest
    5

    とにかく、食事が美味しかった。少しだけ、味付けは、濃かったですが、許容範囲内です。 スタッフさんが、韓国語ペラペラなのに驚きました。外国の方も多いのかな。 韓国の方は、味付けが少し薄いと言われてましたが、お国によって、難しいですよね。 ギリギリのところを考えておられるのかな〜と、思いました。 お風呂は、どれもすばらしかったですが、 5階の大露天風呂が見事でした。

    Posted: 1/7/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 このたびはご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。当館は3か月に1度、お食事内容を変えております。また季節を変えてお越し頂ければと存じます。この度は誠にありがとうございました。 予約係 荒木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 このたびはご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。当館は3か月に1度、お食事内容を変えております。また季節を変えてお越し頂ければと存じます。この度は誠にありがとうございました。 予約係 荒木

    Posted: 3/7/2024
  2. Verified guest
    5

    お部屋は清潔で露天風呂もゆっくり入れタオルやアメニティ、浴衣作務衣までありとても快適に過ごせました。 お料理も美味しく、特に朝食には大満足しています。 ただ、朝大浴場でお風呂に入っている間に脱衣籠が触られたようで私物がまる見えの状態になっていました。間違えた方は元に戻して欲しいです。 別の旅館でも同じようなことがありとても不快なんです。 旅館はとても良かったのに残念です。

    Posted: 25/6/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食には大満足頂けたとのこと、大変嬉しいお言葉を頂戴でき、光栄でございます。 お風呂場では、不快なお思いをされたようで、残念でございます。またお越し頂く際には、そのようなことが起きないよう願っております。このたびは誠にありがとうございました。 予約係 荒木

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食には大満足頂けたとのこと、大変嬉しいお言葉を頂戴でき、光栄でございます。 お風呂場では、不快なお思いをされたようで、残念でございます。またお越し頂く際には、そのようなことが起きないよう願っております。このたびは誠にありがとうございました。 予約係 荒木

    Posted: 29/6/2024
  3. Verified guest
    5

    記念日の旅行で利用しましたが、サービス、ご飯、お部屋全てとてもよくいい思い出になりました。 お部屋の露天風呂は大人2人が入っても充分広く、冷蔵庫の飲み物はフルーツ系の飲み物も多く全て無料だったのは嬉しかったです。 ご飯も個室でのんびりでき、どれも美味しく大変満足でした。 (お年寄りにはきついぐらいの量かなと思いました) 配膳の方もフレンドリーで楽しく食事ができました。

    Posted: 19/6/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。数ある旅館のなかから、お祝いのご旅行に当館をお選び頂けましたこと、大変嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。 また機会がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。ありがとうございました。 予約係 荒木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。数ある旅館のなかから、お祝いのご旅行に当館をお選び頂けましたこと、大変嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。 また機会がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。ありがとうございました。 予約係 荒木

    Posted: 22/6/2024
  4. ももママ0889
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    5月29日に宿泊しました。 スタッフの方々がとても暖かく、さりげない気遣いと対応にとても感動しました。近場の雄琴温泉で良い温泉宿がある事にちょっと京都府民としては鼻高々です。お勉強されたんですね!お部屋も整えられお風呂も質が良く日替わりで楽しみました。 夕食、朝食共美味しく頂きました 器がとても綺麗で味に、目にと堪能させて頂きました。料理長の趣味の良さを感じました 売店で販売してる豚の角煮とじゃがいものピューレ買って帰りました又頂きます。年末年始にと思っていたのですが予約が終わっていたようで残念です。

    Posted: 31/5/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から、湯元舘をお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、精進してまいる所存でございます。 年末年始に関しましては、せっかくご希望いただきましたのに、お泊まり頂けず申し訳ございません。販売期間は事前にSNSや公式ホームページのお知らせにてご案内させていただいております。またのお越しをお待ちしております。 予約係 荒木

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から、湯元舘をお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、精進してまいる所存でございます。 年末年始に関しましては、せっかくご希望いただきましたのに、お泊まり頂けず申し訳ございません。販売期間は事前にSNSや公式ホームページのお知らせにてご案内させていただいております。またのお越しをお待ちしております。 予約係 荒木

    Posted: 16/6/2024