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Biwako Hotel

2-40 Hamamachi, Otsu-shi, Shiga, 520-0041

Ratings and reviews

4.4
Excellent
562 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.1
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    お部屋の雰囲気がとても素敵で、何より琵琶湖の景色をバルコニーから眺められるのが最高でした。 朝食も種類が多く、とても美味しかったです。

    Posted: 11/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    部屋からは目の前の琵琶湖が綺麗に見えて、お天気が良かったら最高だったと思います。お風呂もお部屋も清潔で、ゆっくり過ごせました。朝食バイキングは、お手製のエッグオムレツがふわふわで美味しかったです。

    Posted: 8/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. 古北新区
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋はとても広くかつ綺麗です。部屋からの眺めもいい感じです。 チェックインの場所が少しわかり難いです。場所に表示があると分かりやすくなると思いました。

    Posted: 2/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
  5. M・よぐるてぃ
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5

    とにかくお部屋からの眺めが素晴らしかった!!全室レイクビューというのが本当に素晴らしい。 ネガティブなコメントも見かけたが、ビュッフェは夜も朝も充実してたし美味しかった。ただ地元のものがあるとは言っても近江牛とご飯くらいだったので、赤こんにゃくとかも置いてほしかった。 SDGsでプラスチックのアメニティを廃止したとのことだが、やっぱりこういう高級ホテルとは路線が合わない感じがした。特にお風呂場にはタオルも飲み物も揃っているのにコームがないのはチグハグだし、ビーガンシャンプー等は部屋にはあるのに大浴場はDHCなのはほんとどうかと思った。 喫煙所は1階ロビー内に一箇所のみ。部屋が角部屋だったのは嬉しかったが喫煙所からは遠かったので、タバコ吸うときは不便だった。 でも総合的には大満足。

    Posted: 1/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 562 reviews