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Ogoto Onsen Biwako Ryokusuitei

6-1-6 Ogoto, Otsu-shi, Shiga, 520-0101

Ratings and reviews

4.6
Excellent
469 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.5
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 6/2/2023

    日頃の疲れを癒すため少し贅沢に『湖游』で、ゆっくりと過ごさせていただきました。アロマスタンドやBluetoothなど、設備は万全で、お部屋も綺麗で、何と言っても部屋風呂から見る朝日が最高でした。是非、また宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/1/2023

    スタッフ皆さん親切でした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 23/1/2023

    1/21-22に彼の誕生日旅行で利用させていただきました。食事の後、サプライズで湯呑みをいただきました。粋なサプライズにとても幸せになりました。なにからなにまですばらしかったです。とてもいい思い出になりました。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/1/2023

    部屋の露天風呂もお食事も大変満足で思い出に残る家族旅行になりました!お風呂は幼児の子どもが入るには少し熱めだったようですが私たち大人は快適でした。ただ天然温泉のためか湯疲れしてしまい小分けにして何度も入り温泉を楽しみました! 部屋の清掃も行き届いており空調もちょうど良く快適に過ごせました。 お食事では良いタイミングで料理が運ばれてきて待ってる間にお腹が膨れる、、ようなことはありませんでした。お子様ディナーも量が多すぎず味付けも優しくてデザートも豪華で大変満足です。 ただ運んで来てくださる若い旅館スタッフさんが 主人の携帯を手で引っ掛けて落としてしまったり、袖が器の中に入ったりとしてしまう所が衛生的に少し気になってしまいました。 また滋賀に行く時は利用させて頂きます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    5
    Posted: 19/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/1/2023

    ウェルカムベビープランを申し込み、6ヶ月の子と初めての旅行で利用しました。 レストランにベビーベッドを設置してもらえたり、おむつやガーゼがついていたり、赤ちゃんには本当に優しい宿でした。 予約の段階では部屋が「和室又は和風ツイン」となっており、赤ちゃんの寝床の関係でどちらなのか把握したかったので前日に電話をすると教えてもらえました。 夕方のハッピーアワーでワインやドリンク、おつまみの提供がありましたが、それらがロビーの外の庭設置されており、寒い中赤ちゃんを連れて取りに行くのが大変でした。ロビー内ではなにか不都合があるのでしょうか? 平日だったのとタイミングが良かったのもあると思いますが、大浴場の温泉をほぼ貸し切り状態で利用できました!とても気持ちよかったです。女湯にはリファのシャワーヘッドとドライヤーがありました。夫に聞いたところ、男湯には無かったようです。 朝食の干物を自席で焼けるのもとても良かったです。のどぐろがとくに美味しかったです。 ごはんや味噌汁は従業員さんによそってもらうスタイルでした。私たち以外は中国人のお客さんばかりのせいか、ごはんをもらうときに従業員さんから「ライス?スープ?」と英語で話しかけられ、ちょっと笑ってしまいました。それだけ海外のお客さんが多いということですね。 従業員さんもみなさん丁寧で全体的にとても満足なのですが、唯一残念だったのは夕食です。 追加料金を払い、しゃぶしゃぶから近江牛のステーキにランクアップしたのですが、このステーキ肉がただの牛脂なのでは…?と思うほど真っ白で食べるのがかなり苦痛でした。近江牛はそういうものなのかとも思いましたが、そんなことないですよね…このメイン料理のために昼ごはんで近江牛の料理を食べるのを控えたのですが。追加料金をとっておいて、この肉はありえないなと思いました。他のものは美味しくいただけただけに残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3
    Posted: 11/1/2023

    フェイスタオルを使うとものすごくタオルの毛がついたので大浴場まで行ってバスタオルをもう一枚借りて手洗いや洗面の時に使いました。Wi-Fiパスが記載されてる画面とパスの案内の紙が全然違うとこに書いてあって少し戸惑いました。お料理は美味しかったです。スタッフさんの気配りもありがたかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  8. Anonymous
    5
    Posted: 10/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. あらぺん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/1/2023

    のんびりすることができました。お部屋の露天風呂も大きくて気持ちよく使えました。 お食事の量もちょうどよく、お腹一杯になりすぎることもなく私たちの年代的には良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、おごと温泉の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子伺うことが出来まして嬉しく存じます。 季節をかえて趣の異なる露天風呂付のお部屋ご予約又のお越しお待ち申し上げます。 びわこ緑水亭 フロント 渡邉

    Posted: 14/1/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 7/1/2023

    接客も非常に良いし居心地が良く彼女も喜んでいました。 また、利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からびわこ緑水亭をお選びいただき、ありがとうございます。 大切な方とご一緒のご宿泊、「接客も良く居心地が良かった」とコメント頂戴し、嬉しく存じます。 是非またのご利用、ご予約お待ち申し上げます。 びわこ緑水亭 フロント 渡邉

    Posted: 7/1/2023
  11. 1 - 10 of 469 reviews
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