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Izumo Tamatsukuri Onsen Shiraishiya

44-2 Tamayucho Tamatsukuri, Matsue-shi, Shimane, 699-0201

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
1,251 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.5
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    接客が丁寧でした。

    Posted: 22/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    3度目の宿泊です。あいかわらず料理はおいしいし、お風呂もとてもよかったです。 玉造温泉で週末開催されている出雲神楽のチケットも用意してくださり、とてもよかったです。 ただ、カニ懐石のプランにしたのでメニュー全部がカニなので少し食傷気味に感じました。 でも、蟹の天ぷらが特に美味しくてまた食べたいとも思っています。 また、季節の違う時に逗留したいです。

    Posted: 22/1/2025
    Reply from the property

     この度もご来館頂きありがとうございました。 今回は松葉ガニ会席でのご予約でございました。 日本海産の松葉ガニをふんだんに使用した会席です。 少し食傷気味との事でございましたが、カニにこだわった会席ですので、いろんなものを召し上がって頂くためには、いろんな食材を使うプランもありますので、そちらも参考にさせていただければと思います。 1月2月には週末には歩いて5分の玉造温泉ゆ〜ゆを会場に石見神楽を上演いたしております。 宿泊者の方にはお得にご覧いただけますので、冬の玉造の楽しみにして頂ければと思います。 この度はご来館ありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

     この度もご来館頂きありがとうございました。 今回は松葉ガニ会席でのご予約でございました。 日本海産の松葉ガニをふんだんに使用した会席です。 少し食傷気味との事でございましたが、カニにこだわった会席ですので、いろんなものを召し上がって頂くためには、いろんな食材を使うプランもありますので、そちらも参考にさせていただければと思います。 1月2月には週末には歩いて5分の玉造温泉ゆ〜ゆを会場に石見神楽を上演いたしております。 宿泊者の方にはお得にご覧いただけますので、冬の玉造の楽しみにして頂ければと思います。 この度はご来館ありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。

    Posted: 22/1/2025
  3. Verified guest
    5

    2025年1月18日夫婦で宿泊させていただきました。車の移動や、手荷物を部屋まで運んでいただき大変助かりました。また丁寧な館内案内もあり、安心して宿泊することができました。  夕食時のテーブルの上には、食事を担当する方から手書きのウエルカムメッセージが置かれており、ほのぼのした気持ちでおいしく食事をとることができました。翌朝の車の中にもお礼のメッセージがあり、ホテル到着から出発までとても気持ちよくさせていただきありがとうございました。次も宿泊をしたいと思いました。

    Posted: 20/1/2025
    Reply from the property

    この度はご来館頂きありがとうございました。 安心してご宿泊いただいたと伺い大変うれしく思っています。 担当者からのメッセージにもほのぼのとしていただいたとのお言葉に嬉しく思います。 皆様に泊ってよかったと思っていただけるようにこれからも精進して参ります。 この度は本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館頂きありがとうございました。 安心してご宿泊いただいたと伺い大変うれしく思っています。 担当者からのメッセージにもほのぼのとしていただいたとのお言葉に嬉しく思います。 皆様に泊ってよかったと思っていただけるようにこれからも精進して参ります。 この度は本当にありがとうございました。

    Posted: 22/1/2025
  4. うえち.
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    接客のスタッフの方々はとても温かい気持ちにさせていただきました。 お風呂もとても気持ちよく、混雑していることもなく堪能させていただくことが出来ました。 食事は少量であったにもかかわらず、量が多かったと思います。 蟹は食べにくく、少し切り込みを入れるなどもう少し手を加えていただけると嬉しかったです。

    Posted: 20/1/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。 スタッフの対応にあたたかい気持ちになったとのお言葉をいただきありがとうございます。 お風呂も堪能していただけたとか・・ 美肌温泉である玉造のお湯をお楽しみ頂けてよかったです。 この度のご来館に感謝いたします。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。 スタッフの対応にあたたかい気持ちになったとのお言葉をいただきありがとうございます。 お風呂も堪能していただけたとか・・ 美肌温泉である玉造のお湯をお楽しみ頂けてよかったです。 この度のご来館に感謝いたします。ありがとうございました。

    Posted: 22/1/2025
  5. Verified guest
    4

    家族旅行で利用しました。 食事も美味しく最高でした。朝ごはんのフレンチトーストは絶品でした! 是非また来たいと思います!

    Posted: 15/1/2025
    Reply from the property

    ご家族でのご来館誠にありがとうございます。 朝ごはんのフレンチトースト絶品でしたか。ありがとうございます。 白石家の人気のメニューです。 美味しく召し上がって頂けて良かったです。 この度はありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご家族でのご来館誠にありがとうございます。 朝ごはんのフレンチトースト絶品でしたか。ありがとうございます。 白石家の人気のメニューです。 美味しく召し上がって頂けて良かったです。 この度はありがとうございました。

    Posted: 16/1/2025
  6. 1 - 5 of 1251 reviews