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Dormy Inn Express Matsue

498-1 Asahimachi, Matsue-shi, Shimane, 690-0003

Ratings and reviews

4.2
Very Good
201 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    お風呂にTVがあったのが、楽しかったです。 夜鳴きそばは、眠くて食べに行きませんでした。 もう少し早くからやっていれば…残念。 朝食はおいしかったし、地元の蜆や出雲そばなど、地元の名物を知ってもらいたいという意気込みが伝わってくるのも良かったです。

    Posted: 30/4/2024
    Reply from the property

    この度は「ドーミーインEXPRESS松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 全客室浴室に設置しておりますTVモニターや「出雲そば」や「しじみ飯」などのご当地メニューをご準備しております朝食にてご満足頂けたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。 夜鳴きそばについては21:30〜23:00の間、1Fレストランにてご宿泊者様・無料にてご提供しております。 また、ご都合によりお召し上がりいただけなかったお客様向けに25:00までフロントにて「ご麺なさい」というカップ麺をお渡しさせて頂いております。 ご入用の際はフロントまでお声掛け下さいませ。 これからも、サービス・設備にてご満足いただけますよう、日々精進して参ります。 最後にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 大藪

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「ドーミーインEXPRESS松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 全客室浴室に設置しておりますTVモニターや「出雲そば」や「しじみ飯」などのご当地メニューをご準備しております朝食にてご満足頂けたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。 夜鳴きそばについては21:30〜23:00の間、1Fレストランにてご宿泊者様・無料にてご提供しております。 また、ご都合によりお召し上がりいただけなかったお客様向けに25:00までフロントにて「ご麺なさい」というカップ麺をお渡しさせて頂いております。 ご入用の際はフロントまでお声掛け下さいませ。 これからも、サービス・設備にてご満足いただけますよう、日々精進して参ります。 最後にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 大藪

    Posted: 2/5/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    一泊しました。部屋はこぢんまりとしていますがきれいで機能的、居室とバス・トイレ、ドアのあいだに引き戸があるため静粛性に一役かっているかとおもいます。浴槽は半身浴専用ですが、近くの系列ホテルの大浴場も使えるのでそちらを利用するのも一つです。11時チェックアウトなので朝をゆっくり過ごせましたし、立地も便利でおすすめできるかと思います。 気になる点としては空気清浄機を使おうとしたらなぜかエラーがでたので見てみたら加湿フィルターが前後逆に取り付けられていました。フィルターもやや汚れていた気がします。

    Posted: 13/4/2024
    Reply from the property

    この度は数ある松江のホテルより「ドーミーインEXPRESS松江」をお選び頂き誠にありがとうございます。 設備やサービスにてご満足いただけたご様子を拝見でき大変嬉しく存じます。 当ホテルやドーミーインの特徴のひとつに客室の「内扉」がございます。 廊下からの音を軽減する効果が期待でき、ご好評いただいております。 また先日、ご宿泊者様限定にて系列店の大浴場を御利用頂ける「湯巡り手形」サービスを開始いたしました。 ご利用希望の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 しかしながら、お部屋の備品についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 ご指摘の点をスタッフにて共有し、点検を強化して参ります。 最後にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申しあげております。 フロント大藪

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数ある松江のホテルより「ドーミーインEXPRESS松江」をお選び頂き誠にありがとうございます。 設備やサービスにてご満足いただけたご様子を拝見でき大変嬉しく存じます。 当ホテルやドーミーインの特徴のひとつに客室の「内扉」がございます。 廊下からの音を軽減する効果が期待でき、ご好評いただいております。 また先日、ご宿泊者様限定にて系列店の大浴場を御利用頂ける「湯巡り手形」サービスを開始いたしました。 ご利用希望の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 しかしながら、お部屋の備品についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 ご指摘の点をスタッフにて共有し、点検を強化して参ります。 最後にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申しあげております。 フロント大藪

    Posted: 13/4/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    毎年、帰省の際はよく利用させてもらってます。場所も 松江駅から徒歩で、5分位の所に位置しており、さらに10分位歩けば、宍道湖を見渡す事が出来ます、又ホテルの前はコンビニや居酒屋等が あり食事には事かかないと思います。宿泊に関してもシングル、ツイン部屋にしても問題はなく、宿泊者には、有料ではありますが、朝食等のサービスがあり、良いです。 スタッフの方々の対応も落ち着いていて、親切で安心できます。松江に来たら是非一度 泊まったみて下さい

    Posted: 12/4/2024
    Reply from the property

    この度はドーミインEXPRESS松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そしていつも当館をご利用いただいておりますこと重ねて御礼申し上げます。 当館の客室からはあいにく宍道湖を眺めることは叶いませんが、お客様が仰ってくださいますように宍道湖までは徒歩圏内でございます。 客室や朝食についてもご満足いただけておりますこと大変嬉しく読ませて頂きました。 スタッフへの温かいお言葉も恐れ入ります。 ぜひこれからも松江に帰られる際にごゆっくりとお寛ぎいただける場所でありたいと思わせていただきます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 石原

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミインEXPRESS松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そしていつも当館をご利用いただいておりますこと重ねて御礼申し上げます。 当館の客室からはあいにく宍道湖を眺めることは叶いませんが、お客様が仰ってくださいますように宍道湖までは徒歩圏内でございます。 客室や朝食についてもご満足いただけておりますこと大変嬉しく読ませて頂きました。 スタッフへの温かいお言葉も恐れ入ります。 ぜひこれからも松江に帰られる際にごゆっくりとお寛ぎいただける場所でありたいと思わせていただきます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 石原

    Posted: 12/4/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 201 reviews