概ね満足ですが、以下に詳細を記載します。 良かった点 1.接客は抜群です。 2.海側の部屋でしたが、熱海の町・海が一望できました。朝日がとても綺麗でした。 3.朝食(本命はコレ)和洋あり、飽きずにお腹一杯いただきました。 イマイチだった点 1.この値段で、風呂・洗面所・トイレが一緒は、さすがにあり得ない。 2.鏡が洗面所一箇所にしかない。(女性は、鏡持参をお勧めします) 3.照明をつけないと、コンセントが反応しない。(利用方法がどこかに書いてあったのかは、不明)
2023.5.12〜5.13に宿泊しました。 立地面については、坂道をしばらく登った先にホテルがあるため、窓からの景色は絶景でした。ただ、駅周辺で買い物をしたりする場合は、車で行かないといけないため、やや不便さを感じました。 部屋については、とても広くてきれいで、居心地が良かったです。ただ、窓を開けられないため、空気の循環ができないことがやや残念でした。 食事については朝食バイキングを利用しました。品数が多くてどれもとても美味しかったです。個人的には和食のバリエーション(アジの干物や刺身など)がもう少しあると嬉しかったです。 風呂については、露天風呂がとても気持ちよかったです。お風呂から上がったところに、牛乳の自動販売機やマッサージチェアなどがあればさらに良かったです。 サービスについて。気配りが行き届いていてとても心地よかったです。おすすめの夕食を教えていただいて感謝しています。 設備・アメニティも特に不自由さを感じることなく過ごせました。 以上、また機会があれば是非利用させていただきたいと思います!
3世帯で2部屋使って利用しました。 ホテル内に色々なアクティビティがあるので、宿ステイで十分に楽しむことができました。 食事はビュッフェなのですが、その場で焼いていただけるお肉がとても美味しかったです。 あと、ソフトクリームは子供も大人も嬉しいデザートでした。 部屋も広くて綺麗で、オーシャンビューがとてもよかったです。
この度は、「星野リゾート リゾナーレ熱海」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 アクティビティやお食事に関して、皆様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 リゾナーレ熱海では3世代限定のプランを季節ごとにご用意しております。 ご参加いただけるアクティビティも増え、よりご滞在をお楽しみいただけるかと思いますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミにご投稿くださり、誠にありがとうございました。