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Risonare Atami

2-13-1 Minaguchicho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0016

Ratings and reviews

4.4
Excellent
16 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.3
Most recent
  1. バブルス10
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    家族5人【全員大人】で一泊旅行!チェックイン15時、チェックアウト12時、ギリギリまで部屋でゆっくりさせてもらいました。清潔感のある、広い部屋、種類豊富で味も良い料理、熱海の街、海を眺めながら入る風呂、とても親切なスタッフの皆さん、いやー楽しかったです。家族のいい思い出になりました。ありがとうございました!

    Posted: 27/3/2025
    Reply from the property

    この度は「リゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様でご滞在をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 季節によって、お部屋からの景色やお楽しみいただけるアクティビティの内容も変わってまいります。 ぜひ季節を変えてのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「リゾナーレ熱海」にお越しいただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様でご滞在をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 季節によって、お部屋からの景色やお楽しみいただけるアクティビティの内容も変わってまいります。 ぜひ季節を変えてのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。

    Posted: 28/3/2025
  2. Verified guest
    5

    スタッフの方々のホスピタリティーに終始感動し、とても楽しい旅行となりました。 施設やサービスが子育て世代に全ふりしている感じで乳児〜小学校中学年くらいまでのお子さんがいる家庭は最高だとおもいます。 休日、平日をまたいでの利用だったのでアクティビティは混んでいて出来ないかとおもいましたが、思いのほか沢山楽しめました。 大浴場が工事?のため利用できなく残念でしたが、館内で利用できる1000円チケットをいただき砂浜のカフェでアイスを子供と食べることができました。 熱海えきの商店街で食べ歩きをしてしまったので夕飯はバイキングなどは無理だとおもい、軽食を持ち込みましたがフロント近くに電子レンジもあったので温めて食べることができました。 プール、クライミング、空中散歩、マシュマロ焼き、砂浜カフェなどを楽しみ、時間が足りないくらい満喫しました。 ただ、子育て世代でない方は子供たちの泣き声や走り回ったりが気になって少し落ち着かないかも? 子育て世代には最高のホテルでした。

    Posted: 25/2/2025
    Reply from the property

    この度はリゾナーレ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフの応対、館内のアクティビティにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。館内では季節ごとに様々なイベントを行っておりますので、ぜひ季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミにまでご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はリゾナーレ熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフの応対、館内のアクティビティにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。館内では季節ごとに様々なイベントを行っておりますので、ぜひ季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミにまでご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 26/2/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    今回初めて宿泊しましたが、子供用にブロックを置いてくれていたり、義両親と部屋を隣にしてくれたり配慮してくださって嬉しかったです。 なんと言っても夕飯の別料金ですが、懐石料理がとても美味しくて大満足でした。 砂浜のBOOKカフェみたいな所は店員さんの接客が素晴らしく、気を遣って写真を撮りますと声をかけてくださったり子どもたちにも優しくて嬉しかったです。 朝食のビュッフェも美味しく、次回は夜ご飯にビュッフェを申し込みたいと思いました!

    Posted: 26/12/2024
    Reply from the property

    この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」にお越しいただき誠にありがとうございました。ソラノビーチBooks&Cafeをはじめとする館内でのご滞在をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 館内の装飾やアクティビティは、春はイースター、秋はハロウィンなど季節によって大きく変わって参ります。季節を変えてのお帰りをぜひお待ち申し上げております。 この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」にお越しいただき誠にありがとうございました。ソラノビーチBooks&Cafeをはじめとする館内でのご滞在をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 館内の装飾やアクティビティは、春はイースター、秋はハロウィンなど季節によって大きく変わって参ります。季節を変えてのお帰りをぜひお待ち申し上げております。 この度は口コミにまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。

    Posted: 26/12/2024
  4. Verified guest
    5

    子連れの還暦旅行で使用させていただきましたが、子どもに寄り添ったサービスや気配りが至る所で散見され、非常に快適に過ごさせて頂きました。

    Posted: 7/12/2024
    Reply from the property

    この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」にお越しくださり、誠にありがとうございました。皆さまでご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 季節によって館内でお楽しみいただけるアクティビティも異なりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中クチコミにまでご投稿下さり、誠にありがとうございました。 リゾナーレ熱海 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「星野リゾート リゾナーレ熱海」にお越しくださり、誠にありがとうございました。皆さまでご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 季節によって館内でお楽しみいただけるアクティビティも異なりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中クチコミにまでご投稿下さり、誠にありがとうございました。 リゾナーレ熱海 フロント

    Posted: 7/12/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 16 reviews