Atami Onsen Atami Season Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3
安いので仕方ないと思いますが、部屋が埃臭く、トイレも臭く、クローゼットの扉は埃が集っていて、椅子の裏はビリビリとぶら下がっていたりと古いにしてもちょっとひどかったです、 1番ひどかったのは、プールの更衣室、出入口にはパーテションもなく誰かが出入りすると丸見え そして女子更衣室で着替えていたら男性入ってきました。 下着姿でしたが見られて不快な上に向こうも、びっくりした！間違えた！くらいで出ていき 謝りもせず 部屋で水着に着替えて居る方が多かったようなのでそうすればよかったですが、何のための更衣室なのか 泊まってる間は気にしないように過ごしましたが、帰ってからムカついてきました。 もっとわかりやすく男性女性と分けた方がいいのでは？
Posted: 14/8/2024Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。 館内施設やスタッフの対応に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 お客様にご指摘いただいた内容はスタッフで共有し、これからもお客様に満足していただける場を目指し改善に努めて参ります。 また熱海へお越しの際には、アタミシーズンホテルをご利用いただけますと幸いです。 従業員一同、またのご来館をお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 石井
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。 館内施設やスタッフの対応に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 お客様にご指摘いただいた内容はスタッフで共有し、これからもお客様に満足していただける場を目指し改善に努めて参ります。 また熱海へお越しの際には、アタミシーズンホテルをご利用いただけますと幸いです。 従業員一同、またのご来館をお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 石井
Posted: 6/9/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Friends3
友達家族との旅行だったので、部屋が仕切れたり、露天風呂が広いのはとてもよく、全体的に満足であったが、ただただ暑い… エアコンが温度設定ができず弱中強のようなボタンしかなく、強にしても全然暑い。 フロントに電話したところ全館同じ空調とのことで、これ以上下がることはできないらしいく、扇風機を部屋まで持ってきてくれた。 子供達は動いているのもあり全身汗びっしょり。 真夏は結構しんどいです。。。 プール自体もよかったが、動線が微妙。 狭い更衣室を通らないとプールにはいけず、更衣室で着替えている人がいるともう渋滞。 その上ドアが開けっぱなしになるので、中で着替えている人が可哀想だった。 プールに行けるドアは更衣室の他に3箇所あるはあるので、解放してほしい。
Posted: 10/8/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。 館内施設に関しましてはお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 是非参考にさせていただき今後のサービス向上に 努めて参ります。 まだ至らぬ点があるとは存じますが、お客様に満足いただけるよう努めて参ります また熱海へお越しのご機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。 アタミシーズンホテル 石井
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。 館内施設に関しましてはお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 是非参考にさせていただき今後のサービス向上に 努めて参ります。 まだ至らぬ点があるとは存じますが、お客様に満足いただけるよう努めて参ります また熱海へお越しのご機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。 アタミシーズンホテル 石井
Posted: 6/9/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
小学生連れで宿泊しました。花火が見られる展望台があったのがとても良かったです。子連れで暑い中坂道は辛いので助かりました。 予約可能なプランが金目付きだったのですが子供は食べないのでキャンセルしましたが、代わりのお料理が選べたら良かったです。 フロントも混雑なく、対応も丁寧で良かったです。 また利用したいです。
Posted: 28/7/2024Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。 ゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思います。 まだ至らぬ点があるとは存じますが、 お客様に満足いただけるよう努めて参ります。 また熱海にお越しの機会がございましたら、 当館をご利用いただけると幸いです。 アタミシーズンホテル 白壁
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。 ゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思います。 まだ至らぬ点があるとは存じますが、 お客様に満足いただけるよう努めて参ります。 また熱海にお越しの機会がございましたら、 当館をご利用いただけると幸いです。 アタミシーズンホテル 白壁
Posted: 30/7/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)3
メゾネット露天風呂付で宿泊。 部屋はたいへん広く、露天風呂も良かったです。 大浴場は狭く、露天風呂もなく、試しに1回入りましたが、再度行く気はしませんでした。 食事はバイキングで、食べ放題、飲み放題。でも、それなりです。 値段が値段ですから、そう思って利用するのだと思います。
Posted: 19/7/2024Reply from the propertyこの度は、アタミシーズンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋やお食事を概ねご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 大浴場に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。 また熱海へお越しの際には、アタミシーズンホテルをご利用いただけますと幸いです。 従業員一同、またのご来館をお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 小杉
Reply from the propertyこの度は、アタミシーズンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋やお食事を概ねご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 大浴場に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。 また熱海へお越しの際には、アタミシーズンホテルをご利用いただけますと幸いです。 従業員一同、またのご来館をお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 小杉
Posted: 20/7/2024 - gen5828|Japan|Age: 60s|Solo3
同チェーンの他のホテルと比べると、部屋は良いが、他はいまいち。
Posted: 29/6/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後は部屋以外のご評価もいただけるように、スタッフ一同努めてまいります。 又のご利用を心よりお待ち申しております。 アタミシーズンホテル 星野
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後は部屋以外のご評価もいただけるように、スタッフ一同努めてまいります。 又のご利用を心よりお待ち申しております。 アタミシーズンホテル 星野
Posted: 4/7/2024 - …1 - 5 of 39 reviews
