Kuretake Inn Hamamatsueki Minamiguchi Premium

327-11 Sunayamacho, Naka-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0926

Ratings and reviews

4.1

Very Good

453 reviews from verified guests

Location4.6

Facilities & Amenities3.9

Service & Staff3.9

Comfort & Cleanliness4

Bath3.5

Meal3.8

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Review score

All ratings

Anonymous
3
Posted: 1/10/2023
大浴場がもう少し広いといいと思います。
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath4
Anonymous
|
Japan
|Age: 60s
|
Family with kid(s)
4
Posted: 25/9/2023
部屋はシンプルできれいにまとまっています。朝食は思ったより種類があり、朝からご飯おかわりしました。お味噌汁が具だくさんでよかったです。ハッピーアワー、いろんな種類のお酒がありましたが、お一人様1杯はちょっと物足りない感じがしました。大浴場に夜と朝入りましたが、2回とも大量の髪の毛が落ちていて、床は濡れていて気持ちが悪かったです。足拭きマットの交換もなかったようです。
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath1
Meal4
Reply from the property
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございます。当館の朝食サービスとウェルカムドリンクのご利用ありがとうございます。おかわりをして頂ける程お料理の味がお客様の好みに合ったようで幸いでございます。浴場につきましてはお客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフによる定期的な確認をさせて頂いてはおりますがさらに頻度を増やし、お客様に気持ちよく使っていただけるよう気を付けて参ります。ご迷惑をおかけした点もございますがまた近くにお越しの機会がございましたら当館をご利用して頂けると嬉しいです。お客様のまたのご利用お待ちしております。くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木
Posted: 26/9/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 40s
|
Family with kid(s)
5
Posted: 25/9/2023
朝ごはんがおいしかったです。朝ごはん会場はとても混み合います。
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Reply from the property
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂きありがとうございます。当館の朝食お客様のお口に合ったようで幸いでございます。朝食会場については、広さがそこまで無いため土曜日や祝日、連休中などは大変混み合います。出来るだけ混雑を避けるため為、時間割をさせて頂いたりお弁当箱を配布してお部屋で食べて頂いたりなどお客様にご協力をお願いする場面もございますが何卒ご理解お願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。またお近くにお越しの機会がございましたら当館をご利用して頂けると嬉しいです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。くれたけイン浜松駅南口プレミアム　フロント：鈴木
Posted: 26/9/2023
Anonymous
3
Posted: 23/9/2023
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness2
Bath1
Meal3
Anonymous
5
Posted: 21/9/2023
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath4
Meal5
…
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