navigate to top page
English (United States)
HKG
HKD

Izu Kogen Hanairotei

614-109 Ike, Ito-shi, Shizuoka, 413-0234

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
9 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.9
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.7
Meal5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/5/2023

    GWに1歳9ヶ月の子どもと初めての旅行で利用しました。 子どもはイヤイヤが増している時期なので、泊まりは不安でしたが、部屋の中で食事もお風呂も完結でき、周りを気にせず過ごせたので親子共々楽しい旅行になりました。 夕食の途中で子どもら疲れて寝てしまいましたが、その後の配膳は気を遣っていただき、ゆっくりと食事を楽しめました。 なにより、食事がとっても美味しかったです! 又、忘れ物をしてしましたが、その際もとても親切に対応していただきました。 伊豆に行く際は、また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は花彩亭をご利用いただきましてありがとうございました。 また早速のご投稿ありがとうございます。 不安がある中のご旅行で、結果楽しい旅行になったと伺いとても嬉しく思います。 当館は2部屋しかない宿でございまして、部屋と部屋の間に廊下がありお子様の泣き声や物音がほぼ聞こえず、 『もう1組のお客様はいるの?』と聞かれることがあるほどですので、周りを気にせずお過ごしいただいております。 お子様もご旅行でテンションが上がってしまい普段寝る時間にお休みにならなかったり、 疲れ切って早寝してしまうお子様もいらっしゃいますが、出来る限りその場の状況にあわせてご対応させていただいております。 食事につきましても、お褒めいただきましてありがとうございます。 当館では伊豆の旬にこだわり、生産者の方からお預かりした食材を丁寧に調理させていただきお召し上がりいただいております。 そのことがお客様に感じていただけたと勝手に思っております(^^♪ お忘れ物については、日常的にご利用になるものでございましたので、お送りさせていただきました。 またお子様と皆様の最高の笑顔にお会いできる日を楽しみにしております♪ 花彩亭 スタッフ一同

    Posted: 9/5/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/1/2023

    1歳のお誕生日を迎える子供を連れて家族旅行で伺いました。 ベビーソープや保湿クリーム、オムツなどベビーのお世話に関わるものが多くご用意頂けていたので、本当に助かりました。 お食事も大変豪華で美味しく、子供のご飯もとても美味しかったようで1歳の息子がモリモリ食べていました。 お食事をこぼしてしまった際なども嫌な顔一つせず新しいものをすぐにご用意頂けたり、本当に素晴らしいお宿でした。 一升餅のイベントも実施いただき、息子の初めての誕生日を楽しくお祝いさせてもらう事ができました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/10/2022

    ベビーウエルカムの宿で、子供も踊り子の電車に乗りたがっていたので選びました。 海の景色、星や朝日を見ながら、つるすべの温泉がとても気持ち良く、温泉を3回楽しみました。気候やお湯の温度もちょうど良くて少しの時間ゆっくりしました。 あと、お部屋食が美味しくて、おかみさんに調理法や材料を聞くと丁寧に説明してくれて、家族で幸せなひとときでした。ウエルカムドリンクのレモネードやプリンも美味しかったです。 部屋付露天風呂からは部屋の様子も確認できるので、小さい子供がいても、安心して入れました。また、子供が遊べるお部屋も別にあるので、少しの時間おままごとをしに遊びに行けたようです。更にDVDプレーヤーもあったので、好きなDVDを持って子供はリラックスしていましたが、お腹の調子が万全ではなかったので、子供がご飯を沢山食べれなかったのが少し残念でした。 予約時に宿からメールを頂き、用意する荷物がはっきりして良かったです。赤ちゃんの離乳食を用意してもらったり、バンボやお昼寝布団、ベビーバスや滑り止めマット、ソープ、シャンプーもあったり、着替えスペースも清潔感があり、とても助かりました。オムツが足りなくなり、持ってきて欲しいと言うとすぐに対応して下さり助かりました。ふすまやタオルは真新しいものではなかったけれど、子供のタオルは柔らかく使いやすかったので満足です。欲を言えば、何か記念に持ち帰れる温泉のタオルがあると嬉しいですが、帰り際にボトルのお茶も下さり、至れり尽くせりのお宿だと思いました。主人も大満足で子どもが大きくなったら系列の宿にも家族で行きたいと思えました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/6/2022

    お部屋もお風呂も食事もスタッフさんの気遣いもどれも素晴らしく快適に過ごせました。ウェルカムサービスのプリンや子供達の食事も細かいところまですべておいしかったです。 こちらの要望で食事を早めにだしていただいたり、帰りにお茶をくださったり、忘れ物を送っていただいたり、本当に助かりました。 ありがとうございました。 また行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/4/2022

    子ども連れに優しく、スタッフの方の対応も丁寧で、なにより料理がおいしい。とても素敵なお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 9 reviews
Get the app