Ito Onsen Seizan Yamato
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
スタッフの丁寧な対応とサービスに感動 到着した時から なんか丁寧。 柚子ジュースを頂いて、 何と、お部屋のグレードアップ。 最初だけが丁寧ではなく、 スタッフの皆さんが。 部屋に入ってから 抹茶をいただき、なんか もう雰囲気でいい感じ。 主人の退職記念の3泊4日の伊豆巡り、 食事もお風呂もバスタオルが自由に使えるのも うれしい。 夕食もお腹いっぱいだけど アイスクリームのサービスや コーヒーやお菓子もちょっとうれしいし、 部屋食だったので 朝食後、布団で転びたいので そのままのお願いも聞いてもらえ 露天風呂では ハトも遊びに来てるし いいとこ泊まったなぁと 主人と最高やなぁと スタッフのさきさん お茶を色々ありがとうございました。 廊下ですれ違ったときも 皆さん、手を止め 挨拶するなんて すごいです。 海も山も見えて いいところ。 魚はもちろん 野菜、果物もおいしいし、 みなさんにおすすめします。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1376?reviewId=33123477662312
Posted: 20/5/2026Reply from the propertyこの度は、旦那様の退職記念の伊豆旅行の宿泊先として、この地に数多ございます旅館やホテルの中から、青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 まず初めに私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなしにつきまして、「感動」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。またチェックイン時のウェルカムドリンクとしてお出ししている「柚子蜜」やご宿泊いただいた客室、お部屋へのご案内後に提供している抹茶のサービスにつきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。さらにご夕食後に1階ラウンジにて提供しているアイスクリームやコーヒーのサービス等々にもお喜びいただき、私共も嬉しく思います。 最後にスタッフのさきにこちらのクチコミについて知らせるように致します。本人もとても喜ぶかと存じます。 また伊豆方面にお越しの際は、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、旦那様の退職記念の伊豆旅行の宿泊先として、この地に数多ございます旅館やホテルの中から、青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 まず初めに私共が最も力を入れておりますスタッフ達の接客対応やおもてなしにつきまして、「感動」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。またチェックイン時のウェルカムドリンクとしてお出ししている「柚子蜜」やご宿泊いただいた客室、お部屋へのご案内後に提供している抹茶のサービスにつきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。さらにご夕食後に1階ラウンジにて提供しているアイスクリームやコーヒーのサービス等々にもお喜びいただき、私共も嬉しく思います。 最後にスタッフのさきにこちらのクチコミについて知らせるように致します。本人もとても喜ぶかと存じます。 また伊豆方面にお越しの際は、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 20/5/2026 - Verified guest5
広いお部屋でよく動く赤ちゃん連れでも安心でした 9ヶ月の赤ちゃんを連れて伺いました。口コミの通りとっても良いお宿でおすすめです。 子どもはハイハイをたくさんするようになり、かなり動くのですがお部屋が広くて安心して過ご せました。床の間に素敵なツボが置いてあり倒すと危なかったので、着いてすぐに大人がひっそり隠しました。(襖の裏のクローゼットに金庫があり、その横に隠しました) 部屋風呂付きにしたのですが、動く赤ちゃんは大浴場でさっと洗ってきてしまうのが良さそうです。大浴場にはアップリカのバスチェアやおもちゃがあり、シャワーを済ませてからお部屋に戻ってベビーバスでちゃぷちゃぷして、眠ったら大人は代わる代わる大浴場へ行くのが良かったな〜と後で思いました。 私たちはウェルカムベビーのお宿が初めてで勝手をよくわかっておらず、大浴場に行く前にお部屋でお風呂入れたのですがバタバタしてしまいました 少し大きめですがベビー用の浴衣をお借りして夕食どきに写真を撮っていただいたのですが、とっても可愛い親子写真でお気に入りです。 赤ちゃんを連れての旅は初めてでしたがとってもよくしていただき、どきどきしていた心がすーっとほぐれ家族3人ゆっくりできました。どうもありがとうございました! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1376?reviewId=33123477625193
Posted: 15/5/2026Reply from the propertyこの度は、生後9か月のお子様をお連れになっての初のご旅行、そして記念すべき“温泉デビュー”の宿泊先として青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 まず客室の床の間に飾られていた壺を片付けいただいた点につきまして、御礼申し上げます。ありがとうございました。また今回は露天風呂付きの客室にご宿泊されたようですが、大浴場や貸し切りの家族風呂「すずめの湯」には、お子様向けのおもちゃもご用意しておりますので、次回お越しの際はご両親様の使い勝手が良いように浴場をお使いくださいませ。もちろんベビーバスもご利用ください。 さらにベビー用の浴衣の貸出や、お子様が浴衣を着てご家族揃ってのお写真にも大いにご満足いただいたようで、何よりでございます。旅の良い思い出が出来たのではと存じます。 また機会がございましたならば、ぜひ“ウェルカムベビー”、そして“キッズフレンドリーな宿”、青山やまとにお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、生後9か月のお子様をお連れになっての初のご旅行、そして記念すべき“温泉デビュー”の宿泊先として青山やまとをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 まず客室の床の間に飾られていた壺を片付けいただいた点につきまして、御礼申し上げます。ありがとうございました。また今回は露天風呂付きの客室にご宿泊されたようですが、大浴場や貸し切りの家族風呂「すずめの湯」には、お子様向けのおもちゃもご用意しておりますので、次回お越しの際はご両親様の使い勝手が良いように浴場をお使いくださいませ。もちろんベビーバスもご利用ください。 さらにベビー用の浴衣の貸出や、お子様が浴衣を着てご家族揃ってのお写真にも大いにご満足いただいたようで、何よりでございます。旅の良い思い出が出来たのではと存じます。 また機会がございましたならば、ぜひ“ウェルカムベビー”、そして“キッズフレンドリーな宿”、青山やまとにお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 19/5/2026 - Verified guest3
設備は全体的に古めですが、清潔感は十分あります。食事も悪くありません。 この宿がカジュアルな宿であれば満足ですが、高級宿というくくりであること、一泊約4万円ということを踏まえると物足りなさを感じました。 クチコミの詳細 はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1376?reviewId=33123477587183
Posted: 10/5/2026Reply from the propertyこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。 また当館館内の清掃状況や料理につきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。 他方、今後は全ての点でご満足いただけるように品質向上に努めて参ります。 次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。 また当館館内の清掃状況や料理につきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。 他方、今後は全ての点でご満足いただけるように品質向上に努めて参ります。 次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 11/5/2026 - Verified guest5
The reviewer did not write any comments.
Posted: 9/5/2026 - Verified guest5
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Posted: 7/5/2026 - …1 - 5 of 220 reviews
