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Luxury Japanese Hotel Kaze-no-Kaori Umi

2-7-1 Arai, Ito-shi, Shizuoka, 414-0043

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
68 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.7
Value for money4
Bath4.6
Meal4.6
Most recent
  1. Verified guest
    5

    8年ぶりの一人旅。 久しぶりにホスピタリティというのを体感しました。スタッフの皆様が笑顔て応対してくださり気持ちよく過ごせました。 若いスタッフの皆様も同じく丁寧でした。 サービスとは言え夜泣きそばを部屋まで持ってきてくださり嬉しかったです。 料理も調度よいボリューム感でした。 食べるペースに合わせて提供してくれるので自分のペースで食べれました。 また必ず泊まりに伺います。 ありがとうございました。

    Posted: 30/6/2025
    Reply from the property

    風の薫UMIの大切なお客様 メイ18号様へ この度は数ある温泉宿の中より風の薫UMIをお選びいただき、誠にありがとうございます。嬉しいご投稿と共に、私どもスタッフへの温かいお言葉、大変励みとなります。当館のレストランは2階と9階にございます。9階の「蒼海」は、大きな窓ガラスが特徴で、海を見下ろしながらゆったりと落ち着いた雰囲気でお食事をお楽しみいただけます。一方、2階の「潮騒」では、寄せては返す波を間近でご覧いただきながらお食事をご堪能いただけます。特別な空間で、心を込めてお作りいたしましたお料理をお愉しみいただけたかと存じます。そして私どものコンセプト「海を眺める贅沢」を、自慢のレストランからはもちろん、ロビーや貸切風呂、そしてオーシャンフロントの客室からご堪能くださいませ。次回ご来館の際にも、メイ18号様にお腹も心もご満足いただけますよう、今後もおもてなしの心を磨いてまいります。メイ18号様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    風の薫UMIの大切なお客様 メイ18号様へ この度は数ある温泉宿の中より風の薫UMIをお選びいただき、誠にありがとうございます。嬉しいご投稿と共に、私どもスタッフへの温かいお言葉、大変励みとなります。当館のレストランは2階と9階にございます。9階の「蒼海」は、大きな窓ガラスが特徴で、海を見下ろしながらゆったりと落ち着いた雰囲気でお食事をお楽しみいただけます。一方、2階の「潮騒」では、寄せては返す波を間近でご覧いただきながらお食事をご堪能いただけます。特別な空間で、心を込めてお作りいたしましたお料理をお愉しみいただけたかと存じます。そして私どものコンセプト「海を眺める贅沢」を、自慢のレストランからはもちろん、ロビーや貸切風呂、そしてオーシャンフロントの客室からご堪能くださいませ。次回ご来館の際にも、メイ18号様にお腹も心もご満足いただけますよう、今後もおもてなしの心を磨いてまいります。メイ18号様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 3/7/2025
  2. Verified guest
    5

    マタニティ旅の記念に利用させてもらいました。食事も量が多くて美味しくて大満足でした。部屋も広く、快適で、リファのドライヤーには驚きでした。部屋のお風呂も気持ち良かったです。ドクターフィッシュやカラオケなども自由に使えて面白かったし、記念のプレートケーキやお花も頂けて嬉しかったです。

    Posted: 19/6/2025
    Reply from the property

    風の薫の大切なお客様へ この度はご懐妊記念のご旅行に風の薫 UMIをお選びいただき、誠にありがとうございます。また素敵なご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お褒めいただきましたご夕食は、器や盛り付けにも心を配り、地元の旬な素材をふんだんに使用した、料理長こだわりの会席料理でございます。幅広い年代のお客様にご満足いただけるよう工夫を凝らしたお品書きでご用意しております。館内施設やお部屋でも、滞在をお愉しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館は全室オーシャンビューとなっており、移りゆく海を眺めながら、時間を忘れてごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。 今後とも、大切な記念日をお祝いするホテルとしてご利用いただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。 お生まれになるお子様とご一緒に、ご家族皆様でまた風の薫 UMIへおかえりいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は温かいご投稿を誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    風の薫の大切なお客様へ この度はご懐妊記念のご旅行に風の薫 UMIをお選びいただき、誠にありがとうございます。また素敵なご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お褒めいただきましたご夕食は、器や盛り付けにも心を配り、地元の旬な素材をふんだんに使用した、料理長こだわりの会席料理でございます。幅広い年代のお客様にご満足いただけるよう工夫を凝らしたお品書きでご用意しております。館内施設やお部屋でも、滞在をお愉しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館は全室オーシャンビューとなっており、移りゆく海を眺めながら、時間を忘れてごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。 今後とも、大切な記念日をお祝いするホテルとしてご利用いただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。 お生まれになるお子様とご一緒に、ご家族皆様でまた風の薫 UMIへおかえりいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は温かいご投稿を誠にありがとうございました。

    Posted: 10/7/2025
  3. Verified guest
    5

    2日間共満足できました またお邪魔したいと思います ありがとうございました

    Posted: 13/6/2025
    Reply from the property

    風の薫UMIの大切なお客様へ いつも「風の薫UMI」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。2日間にわたり快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。客室最上階のクイーンダブル2間タイプのお部屋はいかがでしたでしょうか。2つのお部屋に分かれた造りで、次の間の洋室にはソファもございますので、ゆったりとおくつろぎいただけたかと存じます。また、当館で採用しておりますシモンズ社製ベッドマットは、お客様を最高の眠りへと誘い、波音で目覚める極上の朝をご体験いただけたことと存じます。季節の変わり目でございます、どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたの「おかえり」を、お待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    風の薫UMIの大切なお客様へ いつも「風の薫UMI」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。2日間にわたり快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。客室最上階のクイーンダブル2間タイプのお部屋はいかがでしたでしょうか。2つのお部屋に分かれた造りで、次の間の洋室にはソファもございますので、ゆったりとおくつろぎいただけたかと存じます。また、当館で採用しておりますシモンズ社製ベッドマットは、お客様を最高の眠りへと誘い、波音で目覚める極上の朝をご体験いただけたことと存じます。季節の変わり目でございます、どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたの「おかえり」を、お待ち申し上げております。

    Posted: 16/6/2025
  4. Verified guest
    4

    スタッフもみな親切な方で気持ちよく過ごすことができました。息子の誕生日かわ近いことを伝えたら当日ではなかったのですがケーキをサービスしてくださり良い思い出になりました。

    Posted: 3/6/2025
    Reply from the property

    風の薫 UMI の大切なお客様へ この度は数ある温泉宿の中より、風の薫 UMI をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご子息様のお誕生日を当ホテルにてお祝いできましたこと、光栄に存じます。ささやかなお祝いのお手伝いではございましたが、ご家族様の思い出に彩りを添えることができたのであれば、幸いでございます。当館では、心からお寛ぎいただけますよう、特別な空間作りに力を入れております。絶景を眺めながらお召し上がりいただく会席料理や、趣の異なる2つの貸切温泉、そして日本一海に近い(?)足湯バーなど、風の薫 UMI でしかご体験いただけない「癒やし」がございます。プライベート空間を大切にした客室には、絶景が望める客室付温泉露天風呂や、こだわりの寝具、マッサージチェアなど、至福の時間を演出する品々を取り揃えております。お客様の「心を満たす特別なホテル」となれますよう、日々精進してまいります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    風の薫 UMI の大切なお客様へ この度は数ある温泉宿の中より、風の薫 UMI をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご子息様のお誕生日を当ホテルにてお祝いできましたこと、光栄に存じます。ささやかなお祝いのお手伝いではございましたが、ご家族様の思い出に彩りを添えることができたのであれば、幸いでございます。当館では、心からお寛ぎいただけますよう、特別な空間作りに力を入れております。絶景を眺めながらお召し上がりいただく会席料理や、趣の異なる2つの貸切温泉、そして日本一海に近い(?)足湯バーなど、風の薫 UMI でしかご体験いただけない「癒やし」がございます。プライベート空間を大切にした客室には、絶景が望める客室付温泉露天風呂や、こだわりの寝具、マッサージチェアなど、至福の時間を演出する品々を取り揃えております。お客様の「心を満たす特別なホテル」となれますよう、日々精進してまいります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 6/6/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 68 reviews