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Akazawa Onsen Hotel

163-1 Akazawa, Ito-shi, Shizuoka, 413-0233

Ratings and reviews

4.4
Excellent
424 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money4.7
Bath4.7
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    老弱者には施設の地形が大変でした、 食事は会席でしたので、バいキングを楽しみににしていきましたが、当て外れで残念な気もちになりました、やっぱり会席コースは食事の自由度が全くなくて、満足度が無くて不発でした。 スタッフはみなさん親切でした 部屋は老弱の為出来るだけ移動が少ない部屋をお願いしたつもりでしたが、建物の一番奥の遠いところでした 風呂が風情があって、とても気持ちの良いお風呂でした バイキングの時はまた行きたいです

    Posted: 17/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
  2. 富士川9116
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    4

    4月7.8で利用しました! お風呂は露天とも良かったです、ただし、屋上の露天風呂が有料貸し出しに成り、不評で誰も借りませんでした! 以前は無料でした!! 食事は美味しかったですが、懐石の為か次が出るまでに少し時間が掛かりすぎで、面倒になりました! 8日の朝のチェックアウトが8:30で伊豆高原駅9:25分のバスに乗るため、タクシーを3台お願いいしましたが出はらって居て無かったです、前夜から予約が出来たら良いのにと思いましたが、フロントの人から国道に出れば8:42分が有ると聞きダッシュでバス停まで行き、10人が全員乗れました! フロントのスタッフさん、有難うございました!

    Posted: 13/4/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    久しぶりに利用させていただきました。 数年たっているせいか、以前より、老朽化が進んでいるように感じました。料理も以前と比べると満足できませんでしたが、スタッフさんの対応をとっても良かったです。機会があればまた利用したいです。 ありがとうございました。

    Posted: 9/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  4. UEまっちゃん
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    本館を利用させていただきので南館のことは分かりませんが、ご配慮ありがとうございました。チェックイン前とチェックアウト後に日帰り温泉も利用させていただきました。伊豆の温泉はあちこち行ってますが今回初めての宿泊でした。一言で言えば素晴らしかったです。お部屋は和洋室でのんびり出来るし、窓の外にベランダがあって海が見えてとても良かったです。お風呂も広く週末でしたがのんびり入れました。夕食、朝食も満足しました。でも夕食の最後にご飯かもり蕎麦を選択出来るのですが、お蕎麦は少し量が少なかった。出来れは大盛りを選択出来るようにしてもらえれば嬉しいです。あと、日帰り温泉館の休憩処は畳と有料のマッサージ機しかなかったので、膝の悪い妻はゆっくりできなかったみたいです。全体的には大満足でしたので、これからも利用させていただきます。

    Posted: 8/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    天穹の湯が有料になってしまいましたが、天気が回復したため運よく夜ですが入れました。 夕食は、隣の日帰り温泉館に行きました。 研究生の方々の接客に、まったく笑顔がなく注文を聞くので精一杯な感じです。 先に飲み物をと言われて頼みましたが、提供までの時間が10分以上かかりさすがに遅すぎです。 以前は日替わりの刺身盛り合わせも魚の説明がありましたが、今回は提供しただけでなにも 説明がないのはとても残念。何の刺身かな?って思いながら食べました。 ホテルの本館に十数年ぶりに宿泊しましたが、カーペットのつなぎ目がほころびてるところが ありスリッパなどは躓くかと思います。 久々に海の景色が見れてよかったです。 ホテルの従業員の方々は感じよく、朝食は野菜が少なめですが、毎回美味しく頂いてます。 ただ、温泉・景色・朝食はいいのでまた利用するとは思いますが、伺うたびに残念に思うことが 増えていきます。

    Posted: 3/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  6. 1 - 5 of 424 reviews