navigate to top page

Hotel Village Izukogen Resort

1317-8 Futo, Ito-shi, Shizuoka, 413-0231

Ratings and reviews

4.3
Excellent
189 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    マンションに宿泊している感じです。広くて、リビングと洋室にエアコンがついていました。 自然の中にあるホテルなので、虫や鳥が苦手な人は向かないと思います。 ベランダにはカミキリムシっぽい虫の死骸があり、虫好きな子ども達は喜んでいました。 手すりにハトも遊びに来て、ウンチをして飛んでいきました。ホテル側としては、掃除をしてもタイミングによっては次々に自然の落とし物があり、完璧なベランダにするのは難しいんだろうな、と思います。 浴室は、よく見ると痛みや黒ずみがありますが、この値段で泊まれるなら許容範囲です。 朝食はおいしかったです。

    Posted: 15/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    6名2部屋の予約でしたが、一部屋ですき焼きを頂くことができなかったので、通常の夕食プランに変えて頂きました。

    Posted: 13/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    私達のお互いの両親を呼ぶ形で3家族で楽しめるホテルを探していました。高齢の両親のため、いろんなお世話をする必要があるため、私達はそれぞれの両親の部屋に分かれ、6名2部屋での利用となりましたが、とても広いお部屋に満足。とくに足が悪い義理の母は、大浴場を断念したものの、眺望の良い室内のお風呂に大満足でした。良い思い出となりました!

    Posted: 12/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    シャボテン動物公園、グランパル公園に至近で便利。

    Posted: 9/7/2024
    Reply from the property

    先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では高評価をいただきまして、ありがとうございます。お客様からいただいた評価を励みに今後ともサービスに努めて参ります。もしよろしければご滞在中に気になられた箇所などがありましたらお聞かせいただければ幸甚です。 是非次回、シャボテン動物公園、グランパル公園をご利用の際にもご宿泊いただけたらと存じます。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では高評価をいただきまして、ありがとうございます。お客様からいただいた評価を励みに今後ともサービスに努めて参ります。もしよろしければご滞在中に気になられた箇所などがありましたらお聞かせいただければ幸甚です。 是非次回、シャボテン動物公園、グランパル公園をご利用の際にもご宿泊いただけたらと存じます。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

    Posted: 18/7/2024
  5. セニョールケンピー
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    食事がとても美味しかったです。ただ、素晴らしいお風呂ではシャワーを出しっぱなしで徘徊したり、泳いだり、洗面器のお湯をぶっかけあったり、このホテルに相応しくない不愉快なインバウンド客(親子)がいて、残念な思いをしました。

    Posted: 29/6/2024
    Reply from the property

    先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。いただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場での件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 またご指摘くださいましてありがとうございました。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。いただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場での件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 またご指摘くださいましてありがとうございました。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

    Posted: 30/6/2024
  6. 1 - 5 of 189 reviews