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Hoozue no Toki Beauty & Spa Resort Izu

309 Odoi, Izu-shi, Shizuoka, 410-3301

Ratings and reviews

4.3
Excellent
83 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/2/2023

    1月28日に宿泊しました。食事はすごくおいしかったです。 当日はすごく寒い日だったので、エアコンの温度調整が出来なかったのが残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は頬杖の刻にご宿泊下さり、お食事をお褒めいただきまして、ありがとうございました。 エアコンの温度調整でございますが、壁掛け式の調整器がございます。次回おいでになることがございましたら、どうぞお使いくださいませ。 「土肥桜」「河津桜」も咲き競い、伊豆半島はすっかり春の装いになりました。 またごゆっくりとおいでいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/2/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 22/1/2023

    食事、夕景の景色は最高でした。 改善を期待する点としては、ベッドサイドにスマホ等の充電ができるコンセント及びテーブルが欲しい。 携帯の電波が弱い。ユニットバスが少し狭い。 椅子ではなく、ソファであればもっと寛げてうれしい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は頬杖の刻にご宿泊下さり、夕景やお食事をお褒め下さいまして、誠にありがとうございました。 お部屋の備品等につきましては、次々に見直して参る所存でございます。 初春の雰囲気が漂い始めました頬杖の刻周辺でございます。またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 22/1/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 19/1/2023

    とにかく部屋が臭いのが気になりました!親子4人でしたが子供向けには少し厳しい感じでした

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は頬杖の刻にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。 清掃後にかけました消臭液のにおいだと思われますがお子様には強すぎたとのことで、深く深くお詫び申し上げます。 花々も咲き春も近いと感じられるこの頃でございます。どうぞまたごゆっくりとおいでいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 10/1/2023

    当日予約で利用させて頂きましたが、コスパも良く満足できました。 サービス、食事、お風呂、景色など総合的に良かったです。特に朝食は気に入りました。 伊豆に行く機会があれば是非また行きたいです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、頬杖の刻にご宿泊下さり、、誠にありがとうございました。 「サービス、食事、お風呂、景色など総合的に良かったです。特に朝食は気に入りました。」 うれしいお言葉もいただきまして、スタッフ一同大変感激しております。 もうすぐ春もやってまいります。 「土肥桜」も美しい色で咲き競う頃となります。 どうぞまたごゆっくりとおいでいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/12/2022

    近くに住んでいても西伊豆には久しぶりでした。とてもゆっくり出来ました。 部屋の露天風呂も貸切露天風呂も満足です。 お食事も洋食で美味しかったです。朝もエッグベネディクトやフレンチトーストでとても良かったです。 近場でゆっくりするのもよいものですね!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は頬杖の刻にご宿泊下さり、温かいお言葉の数々をお寄せくださいまして心より感謝と御礼を申し上げます。 ありがとうございました。 どうぞこれからも頬杖の刻を宜しくお願い致します。 お近くにお住まいとのことですので、またおいでいただけます日を心から楽しみにお待ちしております。

    Posted: 8/12/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/12/2022

    12/3.4で宿泊しました!景色は素晴らしく、海も穏やかで気候も良く最高でした!夕食は本格フレンチで、ゆっくりと食材を味わう事が出来ました! ルームサービスがあったので、お部屋の露天風呂を満喫し、冷たい生ビールが飲めて大満足しました。 朝食もオシャレカフェの様なスタイルで、のんびり出来ました! 是非また行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は頬杖の刻にご宿泊下さり、素敵なご感想をお送りくださいまして心より感謝と御礼を申し上げます。 ありがとうございました。 お食事をお褒め下さり、シェフも大変喜んでおります。 どうぞこれからも頬杖の刻を宜しくお願い致します。またお会いできます日を心から楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 8/12/2022
  7. さこちゃん4535
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 6/12/2022

    とても、ご飯が美味しくて、彼ともゆっくり過ごせました! 贅沢言うのであれば、もう少し浴衣の種類があると嬉しかったです。 景色も最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は頬杖の刻にご宿泊下さり、ご感想をお寄せくださいまして、心より感謝と御礼を申し上げます。 ありがとうございました。 浴衣の種類を整えまして、またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 6/12/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    3
    Posted: 5/12/2022

    夕朝食付きプランを予約。 2点衛生面で気になることがありました。 1.夕食時に出てくるコーヒーの ガムシロが使用済のものだった 2.朝食のおしぼりの中に髪の毛が混入 ガムシロに関しては綺麗に蓋が被ってたので、使用済なのに気付かず戻したのかな?って感じでした 食事自体は美味しかったのに 後味が悪かったです。 お風呂は海が見えてよかったです。 衛生面がもう少し改善されると いいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は頬杖の刻にご宿泊下さり、ありがたいご感想をいただきまして、心より感謝と御礼を申し上げます。 ありがとうございました。 これからは衛生面の改善にスタッフ一丸となりまして取り組んでまいります。 これからも頬杖の刻をどうぞよろしくお願いいたします。 またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 5/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/11/2022

    食事もお風呂もとてもよかったです。 チェックインが遅く夕焼けを見られなかったので、リベンジのため、また利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は頬杖の刻にご宿泊下さり、お食事やお風呂をお楽しみいただき、誠にありがとうございました。 夕焼けの時間にチェックインが間に合わず、夕陽もご覧になれなかったとの事、どうぞまたごゆっくりとおいでくださいませ。 これからも頬杖の刻をどうぞよろしくお願いいたします。 またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 28/11/2022
  10. 桜えび2255
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 22/11/2022

    部屋のテーブル下のラグに食べかすやほこりがあって不潔でした。ダイニングの床にもほこりがあって、清掃が行き届いていない様子でした。客室露天風呂の浴槽には緑色の藻が生えています。食事はおいしかったですが、食器があまりきれいではなかったです。一生懸命に頑張っているのは伝わってきますが、きめ細やかさに欠けていました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は頬杖の刻にご宿泊下さり、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 何かとお気付きになられ、不愉快な思いをおさせしまして、深く深くお詫び申し上げます。 申し訳けございませんでした。 どうぞこれからも頬杖の刻を宜しくお願い致します。またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 22/11/2022
  11. 1 - 10 of 83 reviews
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