navigate to top page

Shuzenji Onsen Yukairo Kikuya

874-1 Shuzenji, Izu-shi, Shizuoka, 410-2416

Ratings and reviews

4.5
Excellent
456 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    お部屋は広く離れなので非日常を感じます。 食事は特に朝ごはんの和食がおいしいかったです お部屋の浴室のシャワーベッドがリファでしたが、横に説明書が貼ってあり、大浴場で洗顔洗髪を済ませた後に気づきました。 アピールのひとつだと思うので、 事前に知りたかった。

    Posted: 25/11/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食の和食は、当館もおすすめさせて頂いている一つで御座いますので、お客様にご満足して頂けた様で大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。今回のようなご意見を頂いたことを、従業員内で共有させていただき、より良い宿づくりに活かせるよう努めて参ります。 寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。 帳場 石井

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食の和食は、当館もおすすめさせて頂いている一つで御座いますので、お客様にご満足して頂けた様で大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。今回のようなご意見を頂いたことを、従業員内で共有させていただき、より良い宿づくりに活かせるよう努めて参ります。 寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。 帳場 石井

    Posted: 26/11/2024
  2. Verified guest
    4

    大変良かったですが、夕食があまり期待していたのですが私的には美味しいとはいえなかったです。朝食は、ボリュームもあり味の方もとても良かったです。

    Posted: 3/11/2024
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。御朝食に関しましてお褒めのお言葉頂きました事、お礼申し上げます。しかしながら、御夕食に関しましてお客様の期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。このようなご意見を頂いたことを調理場従業員にお伝えさせていただき、お客様の期待に応えられるよう、改善に繋げさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。これから寒い季節となりますので、ご自愛くださいませ。 帳場 石井

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。御朝食に関しましてお褒めのお言葉頂きました事、お礼申し上げます。しかしながら、御夕食に関しましてお客様の期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。このようなご意見を頂いたことを調理場従業員にお伝えさせていただき、お客様の期待に応えられるよう、改善に繋げさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。これから寒い季節となりますので、ご自愛くださいませ。 帳場 石井

    Posted: 14/11/2024
  3. Verified guest
    4

    温泉がとても良かった

    Posted: 31/10/2024
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく存じます。 またよろしければ当館にお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げてております。 帳場 石井

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく存じます。 またよろしければ当館にお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げてております。 帳場 石井

    Posted: 13/11/2024
  4. Verified guest
    5

    雨の日、風の部に泊まりました。外歩きをせずお宿内の温泉を満喫しました。大正ロマン的な造りや部屋で、実際由緒正しい歴史ある宿です。料理も美味しく、24時間制の温泉ぶろやビ-ル、コ-ヒ等のサ-ビスは大満足でした。夜鳴きそばのら-めんおいしかつた。また、行きたいです。

    Posted: 30/10/2024