Dormy Inn Mishima (Dormy Inn Hotels Group)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 24/9/2023駅近で外食するのはとても便利でした。お風呂も気持ち良く、朝食も美味しかったです。ただ一点客室に音が響いてきたのは残念でした。お子さんの騒音だったようですが、宿に泊まる側もマナーを守りたいものですね。
Reply from the propertyこの度は『富嶽の湯 ドーミーイン三島』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら騒音にてお客様にご迷惑をおかけしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。 リクエストにてお子様連れのグループから離れたお部屋などへのご案内も可能でございますので、次回ご利用の際はフロントへ申し付けて頂ければ対応させていただきます。 今後もお客様からのお声を元により良いホテルに出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
Posted: 25/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 23/9/2023
９月２０日に宿泊しました。 駅から近くチェックイン前に荷物を預かっていただけたのでよかったです。 観光でたくさん歩いた後の温泉は最高でした。 電車の音がうるさいという声もあるようですが10階だったためかそれほど気になる音量でもなく、むしろ旅行気分になれてよかったくらいです。 朝食も評判通りでした。 和食の小鉢が多くあったのがうれしかったです、白和えやとろろもずくなどどれもとてもおいしかったです。 こどもはエビフライがあって喜んでました。 ドリンクのサービスや湯上りアイス、いくつものアメニティなどなど、物価高の今どきにありえないようなお値段だったと思います。 また、接客も丁寧でした。 こちらの確認不足と、テレビの不具合で滞在中二度部屋まで来ていただいたのですがどちらもとても丁寧に対応していただきました。 ぜひまた利用したいです。
Reply from the propertyこの度は『富嶽の湯 ドーミーイン三島』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、当館のサービスにご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。 お褒めいただいたご朝食は当館のみならずドーミーインチェーン全体でご当地のお食事を揃えてございます。また、朝食では季節や祭事事の際には限定のメニュー等も提供させていただいておりますので次回ご利用の際も堪能いただければ幸いです。 お客様からのありがたいお言葉に甘えることなく、今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 菊川
Posted: 25/9/2023 - アオサクーノ|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 20/9/2023
娘と利用しました。 素泊まりの予定でしたが、急遽朝食を追加してもらいました。 対応も爽やかで良かったですし、朝食時アレルギーの為具材を抜いた海鮮丼を作って欲しいとの依頼に、快く対応嬉しかったです。お部屋も清潔でまた利用したいと思いました。
Reply from the propertyこの度は『富嶽の湯 ドーミーイン三島』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ドーミーイン自慢の朝食に加えて、対応にもお褒めいただきありがとうございます。 今回の件に限らず、お客様の満足のために、可能な限り要望にお応えしていきますので、お気軽にお問合せ下さい。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 杉山
Posted: 20/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)4Posted: 19/9/2023
9/16.17の2泊しました。 食事、清掃なしのプランでした。 お部屋はシャワーのみで トイレと別になってるタイプだったのでありがたかったです。 私が泊まったお部屋はエアコンが古かったのか水漏れがしていました。 部屋には寝るだけしか居なかったので特に不便だったりはありませんでした。 温泉の利用が時間で男女別ではなくて、施設自体が分かれていたのが時間を気にすることなくとてもありがたかったです。 無料のサービスの充実もよかったです。
Reply from the propertyこの度は『富嶽の湯 ドーミーイン三島』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 今回、お客様のお部屋のエアコンに不具合があったこと、設備管理に至らぬ点があったこと、お詫び申し上げます。 また、滞在中に気になる点がありましたら、遠慮なくお申し付けください。 今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービス面・設備面あわせて、本来あるべき状態を表現できるようにスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 杉山
Posted: 20/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo3Posted: 15/9/2023
お風呂のあとの、アイス良かった
Reply from the propertyこの度は『富嶽の湯 ドーミーイン三島』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当館の大浴場は、関節痛、筋肉痛、神経痛などに効く効能がございます。 また、当館の大浴場は窓から富士山をお楽しみいただけます。お天気の日には、季節や時間帯の変化に応じて富士山の見え方も変わってきますので、またご来館される際は、ぜひそちらも楽しみにしていただければと存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 菊川
Posted: 18/9/2023 - …1 - 5 of 388 reviews