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Dogashima Onsen Hotel

2960 Nishina, Nishiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 410-3514

Ratings and reviews

3.9
Very Good
244 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.5
Bath4.3
Meal3.8
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Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    家族で一泊で泊まりました。 決して新しい建物でほありませんが、綺麗に掃除されていて何も気になりませんでした。 部屋からの絶景にもびっくりでした。 駄菓子を好きなだけ頂けたり、リラクゼーションルームでフリードリンクや漫画があったり子ども達も大喜びでした。 従業員の方も親切でサービスも良いのでホテルの中でのんびりできて親もゆっくり休めました。 ハッピーアワーの生ビール飲み放題も最高です。 お食事も美味しく頂き大満足の旅行となりました。 テントサウナの無料サービスも嬉しかったです。

    Posted: 3/12/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊ご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からの景色や、リラクゼーションルーム、駄菓子サービスなどでご家族皆様でご満喫いただけて何よりです。 また、ハッピーアワーの生ビールや無料のテントサウナサービスにもご満足いただけたとのこと、何よりの励みとなります。 スタッフのサービスについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 これからも、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊ご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からの景色や、リラクゼーションルーム、駄菓子サービスなどでご家族皆様でご満喫いただけて何よりです。 また、ハッピーアワーの生ビールや無料のテントサウナサービスにもご満足いただけたとのこと、何よりの励みとなります。 スタッフのサービスについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 これからも、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/12/2024
  2. Verified guest
    2

    久しぶりに伊豆に来ました。コロナ前に。部屋の露天風呂も見えるのは空だけ。海は立たないと見えない。がっかりしました。友人は こんなもん。それなりに気に入っていたようでした。 畳とはわかっていましたが、足が不自由な私には少しばかり動きづらかった。せめて椅子の高さがもう少し高いものを欲しかったです。 食事の飲み物が豊富は良かったです

    Posted: 30/11/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊ご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の露天風呂につきましては、眺望がご期待に添えず、誠に申し訳ございません。 また、ご滞在にご不便をおかけしたこと、大変心苦しく感じております。 お客様の快適なご滞在のため、より配慮した設計を検討してまいります。 食事に関しては、飲み物の豊富さをお褒めいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊ご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の露天風呂につきましては、眺望がご期待に添えず、誠に申し訳ございません。 また、ご滞在にご不便をおかけしたこと、大変心苦しく感じております。 お客様の快適なご滞在のため、より配慮した設計を検討してまいります。 食事に関しては、飲み物の豊富さをお褒めいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/12/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    11月22日に利用させていただきました。ビール飲み放題は3時から5時までで、ソフトドリンクは10時まででした。口コミ通り芳香剤の香りはしますが、廊下だけで部屋は綺麗で満足しました。客室露天風呂は強風の為砂や落ち葉が入っていましたが、湯船はツルツルしていました。駄菓子や乳酸菌飲料やアイスは大変満足です。従業員さんも海外の方で頑張っている様子がわかります。 食事もそれななり満足できました。 また機会があれば泊まりたいと思いました。

    Posted: 24/11/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊ご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドリンクサービスをご利用いただけたようで嬉しく思います。 また、廊下の芳香剤の香りが気になられたようですが、お部屋についてはご満足いただけたようで安心いたしました。 客室露天風呂に関して、強風の影響で砂や落ち葉が入ってしまったとのこと、申し訳ございません。悪天候時も快適にご利用いただけるよう対策を検討してまいります。 お食事や駄菓子、乳酸菌飲料、アイスなどもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、スタッフへの温かいお言葉にも感謝申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。 またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊ご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドリンクサービスをご利用いただけたようで嬉しく思います。 また、廊下の芳香剤の香りが気になられたようですが、お部屋についてはご満足いただけたようで安心いたしました。 客室露天風呂に関して、強風の影響で砂や落ち葉が入ってしまったとのこと、申し訳ございません。悪天候時も快適にご利用いただけるよう対策を検討してまいります。 お食事や駄菓子、乳酸菌飲料、アイスなどもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、スタッフへの温かいお言葉にも感謝申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。 またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 25/11/2024
  4. 村まつ
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4

    建物全体的に老朽感が否めないが、清掃が行き届いており満足している。露天風呂付きの客室に宿泊したが、手前にシャワー室、扉の先に露天風呂があるスタイル。露天風呂はバスタブが置いてあるため雰囲気はイマイチだが、大きめのバスタブの為2人で入っても余裕があり、景色はとても良い。夕食朝食共にバイキングであまり期待していなかったが、種類は豊富でどれも美味しかった。また、海鮮に力を入れており、新鮮で美味しくとても満足している。ハーフ会席はバイキングには無い少し良い刺身や金目鯛の鍋があり少し豪華にしたい方にはおすすめです。リラクゼーション施設には、懐かしい漫画がかなり充実しており、無料のマッサージ機やドリンクバーが完備しているのでいつまでも滞在できそう。近くには天窓洞の遊覧船乗り場やお土産屋さんがあるので良い立地である。

    Posted: 20/11/2024
    Reply from the property

    当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 建物の老朽化を感じられながらも、清掃についてはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 客室の露天風呂からの景色につきましても、お褒めの言葉、ありがとうございます。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、老朽化対策等の改善点について検討を重ねてまいります。 バイキングのお料理や海鮮にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 また、リラクゼーション施設についても、漫画やマッサージ機、ドリンクバーなどをお気に入りいただけたご様子に、私たちとしても嬉しい限りです。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 建物の老朽化を感じられながらも、清掃についてはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 客室の露天風呂からの景色につきましても、お褒めの言葉、ありがとうございます。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、老朽化対策等の改善点について検討を重ねてまいります。 バイキングのお料理や海鮮にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 また、リラクゼーション施設についても、漫画やマッサージ機、ドリンクバーなどをお気に入りいただけたご様子に、私たちとしても嬉しい限りです。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 22/11/2024
  5. Verified guest
    4

    11月10日(日)〜11日(月)にて利用させて頂きました。 日曜宿泊ということで混雑することなく快適でした。 豊富なアメニティや設備に加え、従業員の方の心配りに子供達も再訪を強く希望していました。 低価格でここまでサービスが豊富なホテルは経験したことがありません。 私も知人に勧めたいなと思える充実した施設でした!

    Posted: 19/11/2024
    Reply from the property

    当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族で快適にお過ごしいただけたこと、特にお子様が再訪を希望されているとのお話を伺い、私たちも大変光栄です。 豊富なアメニティや設備、そしてスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族で快適にお過ごしいただけたこと、特にお子様が再訪を希望されているとのお話を伺い、私たちも大変光栄です。 豊富なアメニティや設備、そしてスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 20/11/2024
  6. 1 - 5 of 244 reviews