navigate to top page

Dogashima Onsen Hotel

2960 Nishina, Nishiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 410-3514

Ratings and reviews

3.9
Very Good
193 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath4.3
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    今回で4度目の宿泊。露天風呂付きのお部屋で庭木、海を眺めながらいつでも温泉に入れる特典。この温泉がアルカリ単純温泉で入った途端お肌がつるんつるんとし、この泉質のよさは魅力大です。今回はお天気が悪く残念ながら星は見れませんでした。星空を見ながらの温泉も魅力的です

    Posted: 9/4/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 露天風呂付きのお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたこと、そしてアルカリ単純温泉がお肌に良い効果をもたらしたこと、大変嬉しく存じます。 次回のご宿泊も、心地よいおもてなしと贅沢な温泉体験を提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 露天風呂付きのお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたこと、そしてアルカリ単純温泉がお肌に良い効果をもたらしたこと、大変嬉しく存じます。 次回のご宿泊も、心地よいおもてなしと贅沢な温泉体験を提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/4/2024
  2. Verified guest
    1

    余りにも設備が古くメンテナンスが、されてない。人手不足とはいえ公共の宿か民宿以下の対応だった。 食事も西伊豆とは、思えない食材で 東京から4時間以上かけて行った意味がなかった。 せっかくの素晴らしいロケーションと泉質のいい温泉がありながら残念だった。

    Posted: 8/4/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がご期待に沿えない経験をされたこと、心よりお詫び申し上げます。 設備の老朽化やメンテナンスの不備、そして食事に関するご指摘について、真摯に受け止め改善に努めてまいります。 お客様がおっしゃるように、素晴らしいロケーションと良質な温泉を提供するにもかかわらず、ご満足いただけなかったことは大変残念であります。 今後、より良いサービスをご提供できるよう、努めてまいりますので、もう一度機会をいただければ幸いです。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がご期待に沿えない経験をされたこと、心よりお詫び申し上げます。 設備の老朽化やメンテナンスの不備、そして食事に関するご指摘について、真摯に受け止め改善に努めてまいります。 お客様がおっしゃるように、素晴らしいロケーションと良質な温泉を提供するにもかかわらず、ご満足いただけなかったことは大変残念であります。 今後、より良いサービスをご提供できるよう、努めてまいりますので、もう一度機会をいただければ幸いです。

    Posted: 11/4/2024
  3. Verified guest
    4

    良い点 ・温泉の質が今まで入った中でベスト3に入る位良かった。肌がツルツルになり化粧水が要らないと思えたほど。風呂上がりのアイスやヤクルトも嬉しかった。 ・リラクゼーションルームは良い施設だと思いました。子どもは漫画読んでドリンク飲み放題、大人はマッサージチェアで寛いで癒されました。 ・施設の老朽化は仕方ないが、部屋の掃除はしっかりされていたので良かったです。 ・アメニティ、浴衣も必要な人が必要な分持っていけるので無駄がないのが良いと思った。 残念な点 ・自分たちで布団敷きするのは問題ないが、敷布団は交換して欲しい。旅行で来ているので煎餅布団は残念です。 ・バスタオルとフェイスタオルも追加で欲しい時に持っていけると有り難いです。 ・露天風呂はすごく良いのに、上から丸見えなのは辛い。もう少し屋根を追加して欲しいです。

    Posted: 31/3/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉の質やリラクゼーションルームの利便性、そして部屋の掃除の行き届いた点にご満足いただけたようで安心いたしました。 また、アメニティや浴衣などの必要なものが必要な分だけ持っていける点がお気に入りいただけたようで、うれしく存じます。 一方で、布団の敷き方や敷布団の質、追加のタオルの提供に関してご不満があるとのこと、お詫び申し上げます。 また、露天風呂のプライバシーに関するご意見も承知いたしました。お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 今後ともご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉の質やリラクゼーションルームの利便性、そして部屋の掃除の行き届いた点にご満足いただけたようで安心いたしました。 また、アメニティや浴衣などの必要なものが必要な分だけ持っていける点がお気に入りいただけたようで、うれしく存じます。 一方で、布団の敷き方や敷布団の質、追加のタオルの提供に関してご不満があるとのこと、お詫び申し上げます。 また、露天風呂のプライバシーに関するご意見も承知いたしました。お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 今後ともご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/4/2024
  4. 優美パパ
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    3月22日〜23日家族5人 「温泉の湯質が最高!」源泉が2本あり、熱めのお湯からの第2源泉のぬるいお湯で水風呂感覚。サウナのように繰り返し入りました。飲用温泉もすっきりしていてよかったです。 「ハッピーアワーが最高!」夕食前から夕食終わりまで飲みっぱなしでした。夕食時の飲み放題には静岡の地酒も8種類ほどあり、普通酒だけでなく純米酒も3,4銘柄ほどありました。無料のボードゲームやマンガに加え、夜食のお茶漬け、子どもと妻は卓球に夢中でした。 「ベランダの縁側が・・・」手入れのされていないベランダ。縁側の木材は腐ってきており、いつ割れてもおかしくありません。けが人が出る前に補修を。 「食事は可もなく不可もなく」料金相応です。夕食の刺身は争奪戦です。 施設は昭和の雰囲気たっぷりで、レトロを楽しむ余裕が必要です。今どきの子どもたちにはかえって新鮮に感じるようで、喜んでいました。客数も多い中、少人数で運営するためのサービスと工夫が多くみられました。家族からは大変好評であったことを申し添えます。ありがとうございました。

    Posted: 30/3/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉の湯質やハッピーアワー、無料の娯楽施設など、ご満足いただけたようで何よりでございます。 ベランダの縁側の状態についてのご指摘もすみやかに補修いたします。 施設のレトロな雰囲気が、今どきの子どもたちにも楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉の湯質やハッピーアワー、無料の娯楽施設など、ご満足いただけたようで何よりでございます。 ベランダの縁側の状態についてのご指摘もすみやかに補修いたします。 施設のレトロな雰囲気が、今どきの子どもたちにも楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/4/2024
  5. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/3/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
  6. 1 - 5 of 193 reviews