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Shimoda Onsen Shimoda Yamatokan

2048 Kisami, Shimoda-shi, Shizuoka, 415-0028

Ratings and reviews

4.4
Excellent
156 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. tomostarearu
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/1/2023

    バルコニーがあって、海や星が眺められた。青い海と白い砂浜(多々戸浜)は、それだけでも絵のように美しいが、サーファーがたくさんいて飽きなかった。 大浴場へ行くには階段がある(けっこう長い)。頂上露天風呂へ行くには、さらなる階段が。 それでも何回も入浴した。 一番驚いたのは、朝食が夕食のように豪華だったこと。アロエヨーグルトは最高だった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    tomostarearu 様 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 tomostarearu 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Posted: 20/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/1/2023

    景色も良く、食事も美味しく満足です。 子供の食事も、子供用には見えないくらい、しっかり作られており、大満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

    Posted: 20/1/2023
  3. hws2066
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/1/2023

    この値段でこんな素晴らしい宿に泊まれて感動しました。部屋や風呂からの景色ももてなしも最高でした。食事はもう少し薄味が好みでしたが、美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    hws2066 様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/1/2023

    まず現地で支払いした際に支払った金額とネット予約した際に示された金額が相違していたので、何かと思ってよく確認したら入湯税でした。最初から予約金額に加算するか、予約の画面に分かりやすく記載して頂きたいです。 宿に関しては、スタッフが素晴らしい接客が出来ていて、とても気持ちいい。温泉なのにタオルが少ない事やお風呂カゴが欲しい等アメニティ面や設備面で部屋の玄関ドアの雰囲気やエアコン2台にリモコン1つ、館内履きの履き物ほか全体的にちょっと違うかなと思うなどマイナス部分はありますがスタッフの皆さんの素晴らしい接客で帳消しになりました。 またリピートしたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 13/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 9/1/2023

    立地が良く、景色も最高。 食事が美味しく満足しました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/1/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/1/2023

    若干の設備老朽化が見られますが、まずまず整備されています。 食事は味、内容、量ともに満足のいくものでした。 大浴場、さらにその上の露天風呂へ行くには階段を登る必要があり、足の不自由な母には厳しかったので、少し残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    Posted: 13/1/2023
  7. まさRio
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo