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Hotel Grand Hills Shizuoka (BBH Hotel Group)

18-1 Minamicho, Suruga-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 422-8575

Ratings and reviews

4.3
Excellent
77 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    5

    文句なしの最高のロケーション・シチュエーションでした!食事も最高!

    Posted: 20/6/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在も快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読しました。 これからも快適なひと時をお過ごしいただけるように、 サービス・設備の充実に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在も快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読しました。 これからも快適なひと時をお過ごしいただけるように、 サービス・設備の充実に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 22/6/2025
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/5/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    5

    シャワーの水圧が気持ちよかったです。今まで泊まったことのあるホテルの中で1番良くて感動しました。 ベットのクッションも良く、枕も気持ちよく今まで泊まったホテルの中で1番良くよく眠れました。 ありがとうございます♪

    Posted: 13/5/2025
    Reply from the property

    この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの充実に努めてまいりますので、また静岡へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルグランヒルズ静岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの充実に努めてまいりますので、また静岡へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 13/5/2025
  4. Verified guest
    5

    必要なものはすべて揃っています。 駅近で高層に客室があり、ロケーションも最高。 唯一、子供がYouTubeを観たがったが、テレビのリモコンが反応が悪すぎて苦労した。

    Posted: 7/5/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。テレビリモコンの件でご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。付属部品の交換、点検を行い早急に改善を致します。これからも快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。テレビリモコンの件でご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。付属部品の交換、点検を行い早急に改善を致します。これからも快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。

    Posted: 7/5/2025
  5. Verified guest
    4

    静岡駅からほんとに1分の立地で、外食場所も選び放題。 部屋も広く見晴らしも抜群! フロントの方も親切丁寧。 古き良き時代の大型ホテルでした。

    Posted: 23/4/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在も快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読しました。 これからも快適なひと時をお過ごしいただけるように、 サービス・設備の充実に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルグランヒルズ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかに、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在も快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読しました。 これからも快適なひと時をお過ごしいただけるように、 サービス・設備の充実に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 24/4/2025
  6. 1 - 5 of 77 reviews