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Nasu Onsen Sanraku

206 Yumoto, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0301

Ratings and reviews

4.4
Excellent
65 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.6
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/3/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    家内と二人でゆっくり過ごそうと思って、予約しました。 当日はなんと、2組しか宿泊者がいなく、旅館も、風呂もほぼ貸し切り状態。 小人数にも関わらず、一生懸命接待するのが、さすか老舗。 今まで泊まった旅館の中で、多分一番になるお風呂です。 広くて、特に露天風呂、まるで絵のようにきれいな景色。 一人入るのはなんと贅沢な、勿体ない経験! また別な季節にぜひ行きたいと思います。

    Posted: 1/3/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある施設の中から、那須温泉山楽にご宿泊くださり誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。  まず、スタッフの対応や接客にも温かいお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様お一人お一人に寄り添ったサービスをご提供することは、私共が日々大切にしている信念の一つですので、大変光栄でございます。これからも笑顔いっぱい丁寧な接客でお客様をお迎えして参ります。  また「さすが老舗」とのお言葉をいただき、私共大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。これからもこのお言葉に恥じぬよう、尽力して参りたいと思います。  当館自慢の露天風呂に付きましても、ご堪能いただきましたこと嬉しく拝見させていただきました。源泉かけ流しの露天風呂は、四季折々の素晴らしい景色がございます。kamond様の仰るとおり、まるで絵のような景色をお楽しみいただけます。春には、新緑のカーテン、夏には深緑のカーテン。秋はオーロラのような紅葉。冬には雪化粧を纏った樹木など、自然との一体感は当館の魅力の一つでございます。  この度の、大変ありがたきお言葉の数々を心から励みと致しまして、今後もお客様にご満足いただける様に努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。kamond様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある施設の中から、那須温泉山楽にご宿泊くださり誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。  まず、スタッフの対応や接客にも温かいお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様お一人お一人に寄り添ったサービスをご提供することは、私共が日々大切にしている信念の一つですので、大変光栄でございます。これからも笑顔いっぱい丁寧な接客でお客様をお迎えして参ります。  また「さすが老舗」とのお言葉をいただき、私共大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。これからもこのお言葉に恥じぬよう、尽力して参りたいと思います。  当館自慢の露天風呂に付きましても、ご堪能いただきましたこと嬉しく拝見させていただきました。源泉かけ流しの露天風呂は、四季折々の素晴らしい景色がございます。kamond様の仰るとおり、まるで絵のような景色をお楽しみいただけます。春には、新緑のカーテン、夏には深緑のカーテン。秋はオーロラのような紅葉。冬には雪化粧を纏った樹木など、自然との一体感は当館の魅力の一つでございます。  この度の、大変ありがたきお言葉の数々を心から励みと致しまして、今後もお客様にご満足いただける様に努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。kamond様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 7/3/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    料理が大変素晴らしい。 フカヒレ、伊勢エビ、フグなどをさり気なく使い、素材は新しい。 八寸も凝っている。 ただ、施設は結構老朽化が進んでいる。

    Posted: 13/12/2023
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。 お料理について、お喜びの声を頂けたこと大変嬉しく恐縮に存じます。 しかしながら、館内の老朽化についてご不快の念をお掛けいたしました事心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 こちらの貴重なご意見を親身に受け止めた上、改善と今後のサービス向上に精一杯努めさせて頂きたく存じます。 お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。  ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。 お料理について、お喜びの声を頂けたこと大変嬉しく恐縮に存じます。 しかしながら、館内の老朽化についてご不快の念をお掛けいたしました事心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 こちらの貴重なご意見を親身に受け止めた上、改善と今後のサービス向上に精一杯努めさせて頂きたく存じます。 お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。  ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 25/12/2023
  4. Verified guest
    4

    広々とした露天風呂とおいしい食事に大変満足です。 応対くださった仲居さんもとてもよかったです。 お世話になりました。

    Posted: 8/12/2023
    Reply from the property

    この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。 当館源泉かけ流しの露天風呂や、お食事について数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 また、担当させていただいた仲居のサービスや接客につきましてお褒めの言葉を頂けて、私どもも大変嬉しく存じます。これからもご満足いただける旅館になるよう、スタッフ一同精進して参ります。 是非とも次回は違う季節の山楽の風情をご堪能いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。 当館源泉かけ流しの露天風呂や、お食事について数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 また、担当させていただいた仲居のサービスや接客につきましてお褒めの言葉を頂けて、私どもも大変嬉しく存じます。これからもご満足いただける旅館になるよう、スタッフ一同精進して参ります。 是非とも次回は違う季節の山楽の風情をご堪能いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 12/12/2023
  5. Verified guest
    5

    食事も美味しく、露天風呂も最高でサービスもすごく良かったです。部屋係りのユキさんもまだ新人?なのに良くして頂きました。また再訪したいと思っております。

    Posted: 20/11/2023
    Reply from the property

    この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。 お食事や、当館の源泉かけ流しの露天風呂についてお喜び頂けた様子が伺え、大変嬉しく恐縮に存じます。 また、担当の係につきましても温かいお言葉を賜りまして光栄に存じます。係に伝えたところ大変に喜んでおりました。是非にまたご担当させて頂きたい旨、申しておりました。 どうぞまた那須温泉山楽へ、非日常のひとときを過ごしにお越しくださいませ。 当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。寒い日が続いておりますので、風邪をひかれませんよう、お体ご自愛くださいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。 お食事や、当館の源泉かけ流しの露天風呂についてお喜び頂けた様子が伺え、大変嬉しく恐縮に存じます。 また、担当の係につきましても温かいお言葉を賜りまして光栄に存じます。係に伝えたところ大変に喜んでおりました。是非にまたご担当させて頂きたい旨、申しておりました。 どうぞまた那須温泉山楽へ、非日常のひとときを過ごしにお越しくださいませ。 当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。寒い日が続いておりますので、風邪をひかれませんよう、お体ご自愛くださいませ。

    Posted: 12/12/2023
  6. 1 - 5 of 65 reviews