navigate to top page

Nasu Highland Park Official Hotel Towa Pure Cottage

3375 Takaku Otsu, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0398

Ratings and reviews

4
Very Good
712 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    ペットコテージを利用しました 部屋は大変広く愛犬も楽しそうに散策していましたが床が滑るようで足の負担が心配になりました 他の宿泊者の音漏れもなく防音はしっかりしているように思いました 本来は部屋食で愛犬と一緒が良かったのですが選べるプランでは無かったので慣れない場所でお留守番だったのが少し可哀想でした(朝食はテラスなら犬の同伴OKでした) すき焼きを選んだのですがとても美味しくお肉が食べきれないほどの量でした

    Posted: 22/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    数年前に宿泊して、とてもよかったのでリピートしました。 部屋も広く、食事も美味しく、那須ハイランド、りんどう湖の入場無料券が付いてて周辺観光もばっちりです。 ただ、今回は残念な点が2つありました。 一つ目 チェックイン後、飼い犬とドッグランで遊んでいたところ、見知らぬ人から今日は貸切なので出ていくよう注意を受けました。フロントに確認したところ、今日、実は貸切なんですと。ここは那須山が見渡せて、広いドッグランでとても楽しみにしていたのに宿泊者がドッグランが使えない、チェックイン時に案内もないのはとても残念な対応でした。 二つ目 朝ごはんのバイキングについて、犬連れのためテラス席を案内されましたが、トレーがなくお皿で、持っていかねばならないこと。何往復もする必要があります。

    Posted: 21/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1

    ホームページや本サイトの予約ページの写真を見て予約しました。 部屋タイプおまかせですし、掲載している写真はいいものを載せている事は承知していましたが、あまりに想像していた部屋と違いがっかりでした。 もう写真とは明らかにランクが大きく違うのです。 酷く汚いと言うわけではないですが、楽しみにしていったので騙されたような気持ちになってしまいました。 予算も、何に価値をおくかもそれぞれ違うのでそのお部屋自体は悪くありません。ただそれを判断するのに誤解を招く様な掲載はするべきではありません。 それだったらもう少し安いところ、もしくはもっと素敵なところを予約すれば良かったなと感じさせられます。 食事もサービスもかなり粗雑感がありました。 あと、忘れ物をしてしまい、こちらのミスなので取りに行く旨伝えるも、なかなか折り返しの連絡が来ず、那須滞在中に取りに行くことができませんでした。 混雑している様子は知っていたので時間的にはかなり余裕を持って連絡をしていたのですが…。着払いだそうです…。 そんな感じです。

    Posted: 15/4/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  4. Verified guest
    4

    家族で利用させていただきました。(8名) お部屋はとても綺麗ですし、車でちょっと移動すればいろいろ観光地があるので良かったです! シングルベットが合計6個 敷布団が4個ありました。 敷布団を3つしこうとしたところ、 シーツ、布団カバー、枕カバーがなく、フロントに問い合わせしましたが、持ってきたと思えば、布団カバーはなく、シーツが大量にきました。 なのでサービス面で評価さげさせていただきます! また、私がちゃんと確認していなかったのか、大浴場はお金がかかるようで時間もなくバタバタしていたので大浴場には入れませんでした… ご飯は夜も朝も大満足! また、機会あったら利用したいと思います!

    Posted: 14/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5