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Kinugawa Onsen Hotel Sunshine Kinugawa

1437-1 Kinugawa Onsen Ohara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2522

Ratings and reviews

4.2
Very Good
595 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. HIRO2883
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/5/2023

    両親、兄弟の家族旅行で利用しました。何度が部屋替えのためのキャンセルを繰り返したのでご迷惑だったでしょうが、最終的には問題なく予約できました。部屋は5歳の子供と共に食事あり、布団ありの利用でした。 食事はビュッフェスタイルですので、最高、というわけではないですが、いくつか同スタイルのホテルに泊まってきた中では良い品質の食事だったと思います。 事前連絡でも、食事席の割り振りの確認など丁寧にしていただき助かりました。 部屋のアメニティがほとんどなかったので、そこが残念でした。 ともあれ、人的なサービスは非常によく、気持ちよく1泊できました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. HIRO2883
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/5/2023

    両親、兄弟の家族旅行で利用しました。何度が部屋替えのためのキャンセルを繰り返したのでご迷惑だったでしょうが、最終的には問題なく予約できました。部屋は3歳の子供と共に食事あり、布団なしの利用でした。食事はビュッフェスタイルですので、最高、というわけではないですが、子供にはいろいろ選べて良かったです。 部屋のアメニティがほとんどなかったので、そこが残念でした。 ともあれ、人的なサービスは非常によく、気持ちよく1泊できました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. HIRO2883
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/5/2023

    両親、兄弟の家族旅行で利用しました。何度が部屋替えのためのキャンセルを繰り返したのでご迷惑だったでしょうが、最終的には問題なく予約できました。部屋は腰の悪い両親のためにベッドのあるものにしましたが、とても綺麗で満足いくものでした。お風呂もよかったです。食事はビュッフェスタイルですので、最高、というわけではないですが、同じようなスタイルのホテルに比べて質は良かったと思います。部屋のアメニティがほとんどなかったので、そこが残念でした。 ともあれ、人的なサービスは非常によく、気持ちよく1泊できました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. ガタロウガジロウ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/5/2023

    大きなホテルですが、部屋等は古さを感じました。スタッフの方の対応は、良かったと思います。大浴場は、普通。朝・夕食共にバイキングでしたが、種類は普通、しかし、カットステーキと天ぷらは美味しかったです。 足湯(無料)につかりながら、ソフト(有料)をたべましたが、のんびり出来ました。 一泊でしたが、気になったことは、隣の部屋のドアや戸の明け閉めの音が結構響いた事。布団を敷きに来た時に、灰皿が交換されていなかった事。又、ウェルカムドリンク等のサービスが無かった事です。 色々と記述しましたが、料金的に考えると満足しました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
  5. Jean-Ganbaru-Jean
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 23/5/2023

    駅から15分強は歩くのでタクシー利用を勧める。徒歩5分ほどのところにセブンイレブンがあるが飲食店的なものは無かったので基本的に宿で2食頂く方がいいのだと思う。夕食・朝食ともに普通においしくコスパ良かった。食事もそうだが、5星ホテルに求めるようなサービスレベル、設備・調度品のクオリティや維持状況等々を望まなければ十分なお宿。スタッフも一生懸命対応してくれるし、宿泊費を考えれば十分。コスパの良い宿だと思う。ただ、諸々経年劣化は仕方ないし、非常にコスパ良くお宿を提供してくれているとは思うものの、大浴場はリニューアル入れてもいいかなぁとは感じた。あと大規模な宿で多くの入浴者をさばかなければならないのだろうけども、泉質にももう少しこだわりがあってもいいかなとも。ただ、総じていい宿泊でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 595 reviews
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