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Kinugawa Onsen Kinugawa Plaza Hotel

530 Kinugawa Onsentaki, Nikko-shi, Tochigi, 321-2526

Ratings and reviews

3.6
Good
217 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ボラギノール武士
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    3
    Posted: 25/9/2023

    とにかく駐車場が遠い 車が心配になる程遠いです。 部屋のエアコン?なのかな 【強】にしても風量の変わらないので部屋が暑く、満足とは言えなかったです。 自販機の飲み物の値段がぶっ壊れてます。夢の国かと思いました。 周りにお店もないので購入させて頂きました。 あと客層がひどかったです。 車寄せで混雑してるにも関わらず全てのドアを開けて爆音でレゲエを流してる方達を見て、輩達を注意できるでっかい漢になろうと思えました。ありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/9/2023

    建物は年季が入っており所々に古さを感じますがお部屋はリニューアルされて綺麗です。蜘蛛がいましたが。 部屋からの眺めも絶景でした。 お風呂やお食事は普通ですが、このお値段でこの内容でしたら何も文句はないです。 コスパよく泊まりたい方にはおすすめです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    3
    Posted: 25/9/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  4. ひろちむりん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 24/9/2023

    ホテルのアンケートにも記入してきましたが、リニューアルしたお部屋なので チョット期待していたら、埃で清掃行き渡ってない。禁煙の部屋なのに…なーんか臭い。4人だったので2組は布団 、固くて次の日身体は痛い。大浴場はぬるい。食事の時は、お酒注文したら、割れてるグラスを持って来るし コップはひび割れ 散々でした。ひび割れコップは子供が飲もうとした時に見つけたから良かったものの… でも 気分は良くないですよね。 チェックアウトの時に フロントの女性に謝罪されましたが…引き継で 紙に書いてあったから サラッとした謝罪で終わりでした。 家族全員 気分悪い宿泊で残念だったと

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal1
  5. ローカル線2005
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/9/2023

    9月20日に宿泊しました。お部屋はきれいでした。部屋付きの露天風呂広くて、大満足でした。露天の足湯スペースは雨天の時も利用できるように、屋根があった方が良かったと思います。 3名で宿泊予約してありましたがアメニティ等は2名分しかなく、フロントに電話しましたがその対応に時間が掛かってイライラしました。外国人従業員の接待教育を充実させていただけたら幸いです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 217 reviews
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