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JR-East Hotel Mets Utsunomiya

1-23 Kawamukocho, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0965

Ratings and reviews

4.4
Excellent
423 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.8
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    5

    お部屋が広くのんびり過ごせることはとてもリラックスできます。 朝食のクオリティが上がるとさらに良いですね。

    Posted: 28/4/2025
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 ご朝食について、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に 努めてまいります。 この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございました。これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 副支配人 大高

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 ご朝食について、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に 努めてまいります。 この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございました。これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 副支配人 大高

    Posted: 6/5/2025
  5. Verified guest
    5

    お風呂が広い。

    Posted: 18/4/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルのお風呂は ユニットバスではございますが、広々とした造りが 特徴でございます。お部屋タイプによっては バストイレが別になっているお部屋もございます。 また宇都宮にお越しの機会がございましたら、 別のお部屋タイプも是非お試しいただけたらと思います。 この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 大高

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルのお風呂は ユニットバスではございますが、広々とした造りが 特徴でございます。お部屋タイプによっては バストイレが別になっているお部屋もございます。 また宇都宮にお越しの機会がございましたら、 別のお部屋タイプも是非お試しいただけたらと思います。 この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 大高

    Posted: 24/4/2025
  6. 1 - 5 of 423 reviews