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Hotel Iya Onsen

367-28 Ikedacho Matsuo, Miyoshi-shi, Tokushima, 778-0165

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
100 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.8
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    墓参りの帰りに利用させてもらいました。一度日帰り温泉にはお邪魔していますが。やっぱケーブルカーで降りる露天風呂は良いです。ケーブルカー乗り場から見える景色、山々も結構なものです。食事は こんな山の中でと思うくらい美味しかったです。ほとんど懐石でした。食事の際の給仕の方の対応も、洗練されていました。気持ちよく宿泊させてもらいました。チャンスがあればまたお邪魔したいです。

    Posted: 20/11/2024
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿・高評価を頂きまことに恐縮でございます。 当館自慢の会席料理は、地元の食材にこだわり、板長が一品一品丁寧に作り上げております。ご満足頂けたようで大変光栄に存じております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    クチコミへのご投稿・高評価を頂きまことに恐縮でございます。 当館自慢の会席料理は、地元の食材にこだわり、板長が一品一品丁寧に作り上げております。ご満足頂けたようで大変光栄に存じております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/11/2024
  2. Verified guest
    5

    当日は大雨の中到着でしたが係の方が傘をさしてお迎え頂きお心遣いに感動です。 温泉が素晴らしく館内浴場もそうですがケーブルカーで降りていく露天風呂が趣があって最高でした。 少しぬるめでしたが30分も入っていると芯から温まりました。 また、従業員の方の様々な場面でお声がけを頂き対応が素晴らしかったです。 是非とも再訪したいです。

    Posted: 12/10/2024
    Reply from the property

    このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当日は、悪天候の中ではありますが、無事にお越しいただいた事、嬉しく思います。 当館自慢の露天風呂にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当日は、悪天候の中ではありますが、無事にお越しいただいた事、嬉しく思います。 当館自慢の露天風呂にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 16/10/2024
  3. 19690127
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    最近の温泉旅行で一番行きたかったお宿です。やっと予約が取れて最高でした。

    Posted: 14/9/2024
    Reply from the property

    当館でのご宿泊、誠に有難うございました。 ご満足頂けたようで嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    当館でのご宿泊、誠に有難うございました。 ご満足頂けたようで嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    Posted: 30/9/2024
  4. Verified guest
    5

    9月10日に宿泊しました。 露天風呂のお湯が最高でした。お肌がツルツルすべすべしてまるで化粧水の中にいるみたいな気分になります。 ケーブルカーで降りていくのも楽しいです。 お部屋も綺麗で広くて3名でもゆったり過ごせました。

    Posted: 12/9/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢の露天風呂の効能を存分に楽しんで頂けたこと、喜ばしく思います。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢の露天風呂の効能を存分に楽しんで頂けたこと、喜ばしく思います。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 30/9/2024
  5. Verified guest
    5

    お風呂も部屋もロケーションも最高でした。 料理も美味しかったです 館内にエレベーターがないのがちょっとマイナスでした 足の悪い年寄は無理ですね

    Posted: 6/9/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 高い評価を頂き、嬉しく思います。 当館のエレベータなどの設備につきまして、 当方といたしましてもどうにかしたい案件ではありますが、当館の立地条件(剣山国定公園内にある)により改修がほぼ不可能と思われる状況にあり、ご来館される方々、特にお足の悪い方にはご不便をお掛けしていること、お詫び申します。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 高い評価を頂き、嬉しく思います。 当館のエレベータなどの設備につきまして、 当方といたしましてもどうにかしたい案件ではありますが、当館の立地条件(剣山国定公園内にある)により改修がほぼ不可能と思われる状況にあり、ご来館される方々、特にお足の悪い方にはご不便をお掛けしていること、お詫び申します。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 8/9/2024
  6. 1 - 5 of 100 reviews