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HKG
HKD

The Tokyo Station Hotel

1-9-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0005

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
47 reviews from verified guests
Location5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.6
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/2/2023

    駅中の眺めや天井の高さなど、とても良かった。今度は違う部屋で泊まってみたいです。朝食は最高でした。スタッフの方々の心づかいも他とは違い素晴らしいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Miyuu1969
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/1/2023

    日本を代表する素晴らしいホテルだと思います。とにかく素晴らしいの一言。クラッシックな建物と部屋。心配りの行き届いたサービス。朝食も文句なく美味しい。ただ、全国割の期間だったからか、小さな子供を連れた家族連れが多かった様に思います。大人のためのホテルと思っていたので、ちょっと残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/12/2022

    1度は泊まったみたい憧れのホテルで、今回初めて宿泊しました。 すごく素敵なお部屋で朝食も美味しく、大満足でした。 ぜひまた利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 13/12/2022

    立地はとても便利で部屋からの眺めも最高でした。朝食は品数は豊富ですが和食のおかずが焼き魚などは無いのが残念でした。 お部屋はクラシカルなインテリアが素敵です。 浴槽がちょっとヌメヌメしました。もう少ししっかり清掃すれば取れるんじゃないかなと感じました。部屋に消毒液がないのと、タオルの備え付けが少ないのが気になりました。いつもは電話で持ってきてもらいますが、部屋に帰ってきたのが遅かったので貰いませんした。 コーヒーもドリップ式でエスプレッソマシン等はないです。 宿泊費を考えるとあってもいいのかなと思います。 でも場所的に最高ですし、部屋も素敵なので良いホテルだと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 5/12/2022

    とても素敵な場所でした。スタッフの皆様も至れり尽くせりで、本当にありがとうございました。是非またうかがたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 14/11/2022

    館内案内を親切丁寧にして頂きました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. のん9367
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/11/2022

    ホスピタリティーが素晴らしいお宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/11/2022

    評判をきいて楽しみに行きました。概ね満足ですが、期待しすぎてしまった..と思った点もあります。 良かったのは、接客(特に客室まで案内してくれた女性の方)のサービスが良かったこと、文化財だけあって設備や客室の雰囲気が素晴らしかったこと、平日利用だったので落ち着いた雰囲気で過ごせてチェックアウトも12時だったことです。 一方、プランにつけたディナーの量が私にとっては少なかったこと、評判だった朝食ビュッフェが(悪くはなかったけど) もう少し食べ応えのある華やかなメニューがあると思ったので拍子抜けだったのは、期待しすぎたと感じました。 あとこれは仕方のないことですが、騒がしかったり不満を言ったりする他のお客さんがたまたまいて、少し興が削がれました。 憧れのホテルに泊まることができ、全体的に大きな不満はなく楽しみましたが、私は食事を大事にしたいので、高級ホテルという目線で振り返ると次の利用は考えてしまいます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/11/2022

    駅の中にある。広すぎる。改札口が見える。ヒル2回朝1回ホテルで食事、豪華で満腹

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    5
    Posted: 6/11/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  11. 1 - 10 of 47 reviews
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