大好きなホテルニューオータニーでコロナも落ち着いて久しぶりに宿泊できました、お部屋ももちろん綺麗ですが ショップがいろいろあるのでゆっくり過ごせます。朝食も今回はガーデンハウスでとても満足です、チェックイン、チェックアウト、タクシーを呼ぶスタッフの方の対応はやはりとても気持ちよくさせてくれます、また近いうちに泊まりたいです
イベント参加のため、宿泊者は駐車料金無料のこちらを選びました。 本当は新江戸ルームに泊まりたかったのですが、あいにく満室でザメインのスタンダードルームに。 結果、眺望が悪くて心底ガッカリ!ガーデンタワーにすれば良かった。 あと『新・最強の朝食』を楽しみに伺いましたが、朝食ブッフェ戦争で有名な函館のホテルに泊まったばかりでしたので「えっこれが最強!?」と感じました。イクラとかレベルが全然違くて主人とちょっと笑ってしまいました(すみません) ホテルスタッフの皆様のホスピタリティの高さはさすが一流ホテルだと様々な場面で感じました。庭園も素晴らしかったので、次回こそは新江戸ルームに泊まりたいです。
5/1-2に利用しました。 素敵なお部屋をご用意していただき、ホテル内のレストランの夕食も最強の朝食も美味しかったです!! 元々プロポーズのお返し的な感じで、サプライズの花束やケーキをお願いしていました。 そのように伝えていたからか、どのスタッフさんからも微笑みを感じました(笑)ホテルでもレストランでも素敵なサービスをしていただき、大感激でした! あまり感謝を伝えるタイミングがなかったので、こちらに記載させてもらっています。。関わったスタッフの方々に届きますように。 本当にありがとうございました。また利用させていただきたいです!
007fanの夫の依頼で、ロケ地でもあるこちらのホテルに宿泊致しました。海外からの007fanも同日宿泊との事で、準備に手間取り、朝方チェックインとなりました。受付の方やベルスタッフの方々の笑顔とおもてなしが素敵でした。 折角なのでと、007と同じ車を撮影現場近くに駐車希望させて頂いたところ、突然のオファーにもかかわらずベルスタッフからフロント、駐車場担当へと引継ぎもスムーズに受入てて頂き、夫もfanの方々も気持ち良く撮影会を楽しむことが出来ました。いつも笑顔で頑張っている夫の楽しみでもあり、久しぶりに家族総出で夫を応援出来たのは、ホテルスタッフのおもてなしのお陰です。ありがとうございました。
若い頃からお庭で写真を撮ったり。食事を利用したりと親しみのあるホテルです。しかもおもてなしはホテルの中で一番優れているかと思います。昨年、1週間食事付、ランドリー水洗いサービスのとてもお得なプランで2回も利用しました。その時。電話応対も対面でも心を込めた言葉で応対してくれるので感動しました。ついにホテルニューオータニクラブに入会しました。これからもホテルの発展をお祈りしています。