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HKG
HKD

Diamond Hotel

1-10-3 Kojimachi, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-0083

Ratings and reviews

4
Very Good
69 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3.6
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    古いホテルですが綺麗でした。 駅近なので、わかりやすくて便利。

    Posted: 18/2/2024
    Reply from the property

    この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 19/2/2024
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    武道館でのコンサートの際に利用しました。 ホテルから徒歩25分(地下鉄利用20分)なので混み合った地下鉄に乗らずに済みました。 なかなか武道館公演はありませんが、機会があれば利用したいホテルです。 部屋はとても綺麗でしたが、トイレの便座が冷たくて驚きました! たまたまですが、早朝に隣室の方のお風呂の音?で起きてしまいました。早朝という静かな時間帯だからこそですね…

    Posted: 4/2/2024
    Reply from the property

    この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。便座および早朝のご迷惑につきましてはお詫び申しあげます。今後の検討課題とさせていただき、担当部署とご意見を共有させていただきました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申しあげます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。便座および早朝のご迷惑につきましてはお詫び申しあげます。今後の検討課題とさせていただき、担当部署とご意見を共有させていただきました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申しあげます。

    Posted: 9/2/2024
  3. Anonymous
    3

    少し古い設備ですが、清潔感はあります。駅近で周囲にコンビニや飲食店も多く、立地はいいと思います。

    Posted: 27/1/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 3/2/2024
  4. Anonymous
    5

    武道館でライブがあったので宿泊しましたが、駅からとても近くてわかりやすい所にあったので良かったです。対応も良く、ゆっくり休めました。また近くに用事がある時は利用したいです

    Posted: 17/1/2024
    Reply from the property

    この度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。 滞在中はごゆっくりされた様子でので安心しました。 お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。 滞在中はごゆっくりされた様子でので安心しました。 お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 3/2/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    使い捨て不織布スリッパ、2日目にしか補充が無かったです。 最後の方はかなりくたびれてました。 フロントの方の対応は最高なのに、惜しい。

    Posted: 10/1/2024
    Reply from the property

    いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スリッパが補充されておらずご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。 丁寧な対応を心掛けるよう指導しておりますが 至らぬ点がございました事、お詫び申上げます。 今回のご指摘を真摯に受止め指導しより良いホテルに出来るように サ-ビスの向上に努めて参ります。 お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スリッパが補充されておらずご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。 丁寧な対応を心掛けるよう指導しておりますが 至らぬ点がございました事、お詫び申上げます。 今回のご指摘を真摯に受止め指導しより良いホテルに出来るように サ-ビスの向上に努めて参ります。 お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 3/2/2024
  6. 1 - 5 of 69 reviews