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Mitsui Garden Hotel Ginza Premier

8-13-1 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061

Ratings and reviews

4.5
Excellent
300 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 6/3/2023

    3月4日に宿泊しました。部屋からの景色も朝ごはんも美味しくて良かったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼申し上げます。 当ホテルは17階から客室階となっており、全てのお部屋タイプの窓が大きく 眺望も開けております。 また、朝食レストランでのライブキッチンにてご用意しております、全粒粉ガレットやクレープはレストラン自慢のメニューとなっており、 月毎に具材の内容が変わりますので、是非またお楽しみ頂ければ幸いでございます。 今後も多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス面も含めより一層精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 6/3/2023
  2. ガリボイ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 19/2/2023

    飲み会の為利用しました。 部屋も綺麗で受付も対応が良くまた利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご宿泊賜り、心より御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたのであれば私共も大変嬉しく存じます。 スタッフ一同、お客様にお喜びいただけるサービスを常に意識し、取り組んで参る所存でございます。 またお越しいただけましたら幸いにございます。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 6/3/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 15/2/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    5
    Posted: 14/2/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/2/2023

    ビューバスと言うことで夫婦で楽しみに行ったのですが…想像より小さく2人入るのには…って感じでした お部屋も狭く感じ、キャリーを出したり移動させたり…結構場所なくて大変でした。 けど、総合的には行って良かったなって思います。 充実もしましたし、何よりスタッフさんの対応が大変よかったと思います。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 しかしながらお客様にはお部屋の面で大変ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。 今後もお客様にお喜びいただけるサービスを常に意識し、取り組んで参る所存でございます。 またお越し頂けましたら幸いにございます。 お会い出来る日を楽しみにしております。 宿泊支配人

    Posted: 6/3/2023
  6. 1 - 5 of 300 reviews
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