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HKD

Mitsui Garden Hotel Nihonbashi Premier

3-4-4 Nihonbashi Muromachi, Chuo-ku, Tokyo, 103-0022

Ratings and reviews

4.5
Excellent
314 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/9/2023

    家族旅行でトリプルのお部屋を2部屋利用しました。駅直結で立地も良く、出かけるにも移動しやすかったです。 大浴場は混雑具合を部屋のテレビで確認することができます。空いている時間帯に利用しましたが、清潔で気持ちが良かったです。ドライヤーの風量が普通でとても助かりました(風量が弱く、髪を乾かすのに時間がかかるところが多いので…)。 朝食はバイキングを利用しました。お惣菜が少しずつ小鉢に取り分けられていて、取るのに助かりました。見た目もとっても綺麗でした。できたてのだし巻き卵が美味しかったです!テイクアウトのコーヒーと加賀棒茶も嬉しいです。 また利用したいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの設備に関してご評価して頂きありがとうございます。 また駅と直結しておりますので、アクセスの良さにご好評いただいております。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 26/9/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/8/2023

    駅直結で便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは駅と直結しておりますので、雨の日でも濡れることなくお越しいただけます。 地下鉄の三越前駅、JRの新日本橋駅と地下で繋がっております。 またお近くにお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。 今後とも三井ガーデンホテル日本橋プレミアをどうぞよろしくお願いいたします。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 26/8/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 7/8/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/7/2023

    7月25日から29日まで宿泊しました。  とにかくゆっくり静かに過ごす事が出来ました。  朝食も本当にお勧めです。   他のホテルと違い、ゆっくり和食を堪能できました。スタッフの方々も皆様対応が凄くよかったです。 パンも、焼いて持ってきてくださり、美味しかったです。   三越前A10番出口からすぐホテルで、徒歩圏内で、あちこち行く事が出来てとてもよかったです。  大浴場もゆっくり入る事ができマッサージチェアも疲れをとってくれました。 1階には、コンビ二もあり便利でした。また是非泊まりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましては、ホテルでのお食事や立地面等にもご満足いただき、私どもとしましても喜ばしく改めて心より厚く御礼申し上げます。 加賀料理の料亭「日本橋浅田」のご朝食は、小鉢に彩りよく盛り付けられた目にも楽しい和惣菜などをご堪能いただけたかと存じます。 私共のホテルは東京メトロ銀座線や半蔵門線の三越前駅、JR総武線の新日本橋駅より地下で直結しており、ビジネス・観光を問わず、国内外多くのお客様にご利用いただいております。お客様にお喜びいただけて幸いでございます。 今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 30/7/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    1
    Posted: 2/7/2023

    2名で宿泊しました。価格は立派ですが部屋とサービスは1人1万円以下の格安ビジネスホテルと同等またはそれ以下と感じました。 ・チェックインが機械であるのは理解したが、案内や説明不足。接客に甘さを感じる。 ・真夏の暑さなのに部屋の空調はOFF、入室したらカーテンも引かれており真っ暗 ・部屋の至る所が汚れており掃除が不十分 ・アメニティも格安ビジネスホテルと同じ 上記点から価格設定に疑問を感じております。立地と大浴場価格? 前日に宿泊したホテルのおもてなしが素晴らしく、こちらのホテルにも期待をしていた分大変残念です。特にチェックイン時に対応した女性の接客態度は酷かった。 お勧めできません。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアに ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご意見・ご感想を お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず,スタッフの対応が至らずご不快な念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 今回お寄せ頂きました貴重なご意見をスタッフ内で共有させていただき、スタッフ全体の応対レベルの向上を図れるよう指導して参る所存でございます。 誠に勝手ではございますが、またご利用いただける機会をいただけましたら是非お越しいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル日本橋プレミア 宿泊支配人

    Posted: 3/7/2023
  6. 1 - 5 of 314 reviews
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