navigate to top page
English (United States)
HKG
HKD

Via Inn Higashi Ginza (JR West Group)

2-15-13 Tsukiji, Chuo-ku, Tokyo, 104-0045

Ratings and reviews

4.1
Very Good
264 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 22/1/2023

    ポイント40%プランじゃなきゃまず泊まらない。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度もヴィアイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お時間を割いてご感想ご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館お待ち申し上げております。 ヴィアイン東銀座 支配人 石田 フロント 大塚

    Posted: 22/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 22/1/2023

    清潔感があり、静かに過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 お近くへお越しの際は是非ヴィアイン東銀座をご利用頂ければ幸いでございます。 またのご来館お待ち申し上げております。 ヴィアイン東銀座 支配人 石田 フロント 大塚

    Posted: 22/1/2023
  3. さだしゃん0221
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/1/2023

    ロケーションは素晴らしい。部屋も基本的には問題ないが、枕元にコンセントが少ない。USBでもいいので設置しないと時代に置いていかれるかも?と思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東銀座をご利用いただき誠に有り難うございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。 お客様が仰る通り、当ホテルは都心や観光地へのアクセスが良好な立地となっております。 また、この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 次回もお近くまでお越しの際には是非ご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン東銀座 支配人 石田 フロント 石井

    Posted: 21/1/2023
  4. さだしゃん0221
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/1/2023

    日比谷線築地駅から徒歩1分、1街にはローソンもあり、完全に東京出張時の定宿として利用させて頂いております。枕元のコンセントの数が少ないのは少しだけ残念。延長コード2mくらい?を各部屋備え付けにしてくれたら助かります。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東銀座をご利用いただき誠に有り難うございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。 お客様が仰る通り、当ホテルは都心や観光地へのアクセスが良好な立地となっております。 また、この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 次回もお近くまでお越しの際には是非ご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン東銀座 支配人 石田 フロント 石井

    Posted: 21/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/1/2023

    今まで宿泊したホテルの中では部屋の形状や広さが使い安くかなりお気に入りです。 こちらを選んだ理由として、空調が切れる事、加湿器がある事だったので、朝喉がカラカラにならずにすみました。 それと身体の問題で普通の枕が使えない事情をフロントで話すと、すぐにバスタオルを追加してくれました。 嬉しかった点は、バイキングのアメニティのコーヒーがドリップ式だったのと、スタンドの鏡があったのでメイク時に大変助かりました。 残念だったのは、チェックイン時間が遅れる連絡を何度入れても電話が全く繋がりませんでした。問題無く宿泊は出来ましたが、到着するまで少し不安はありました。 近くに来る際はまた利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適に過ごせたようで私共スタッフも嬉しい限りです。 また、何度も当館にご連絡を頂いたのにも関わらず、ご対応が出来ずご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。  お客様に頂いたご意見を全スタッフと共有し、今後、改善出来るよう努めて参ります。 最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 今後も当館をよろしくお願い致します。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン東銀座 支配人  石田 フロント 菊地

    Posted: 15/1/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/1/2023

    最近のホテルによくあるがアメニティに剃刀がない。 ホテルはキレイ。 喫煙室でも臭いがあまり気にならなくて清潔感があります。 下にコンビニもあって便利。 目の前がバス停でビッグサイト直通でいける。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 剃刀・ヘアブラシにつきましては、プラスチック削減の取り組みの為アメニティバイキングにご用意がなく。有料販売のみとなってございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 また、お客様の仰る通りホテルの前にバス停がありビッグサイトや東京駅へのバスが出ております。 地下鉄駅も近くにあり、東京観光には便利な立地となってございます。 またお近くにお越しの際やご観光の際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン東銀座 支配人 石田 フロント 櫻井

    Posted: 12/1/2023
  7. 俺達は天使だ1928
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/1/2023

    お部屋は満足でしたが、カミソリ有料は ちょっと困りました

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 カミソリにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 プラスチック削減の為、ヴィアインホテルグループ全体での取り組みとなってございます。 お荷物が増えてしまいご面倒かとは思いますが、 お客様にもご理解賜りますようお願い申し上げます。 もしよろしければまたお近くにお越しの際に、当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン東銀座 支配人 石田 フロント 櫻井

    Posted: 12/1/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 11/1/2023

    部屋、立地良いです。朝食会場がすぐに一杯になります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東銀座をご利用いただき誠に有り難うございます。 お客様が仰る通り当ホテルは最寄駅から徒歩5分圏内にあり、近隣には築地場外市場や築地本願寺様もございます。 また、ご朝食につきましてはご好評を頂いておりまして、時間帯によっては混雑をしてしまうこともございますので、お時間に余裕を持ってお越し頂けたら幸いでございます。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン東銀座 支配人 石田 フロント 石井

    Posted: 11/1/2023
  9. ぼんすけぼん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 10/1/2023

    ゆっくり休めました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン東銀座をご利用いただき誠に有り難うございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中におきまして快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。また次回もお近くまでお越しの際には是非ご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン東銀座 支配人 石田 フロント 石井

    Posted: 11/1/2023
  10. Anonymous
    4
    Posted: 8/1/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  11. 1 - 10 of 264 reviews
Get the app