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Hachijo View Hotel (Hachijojima)

4422-1 Okago, Hachijo-machi, Hachijo-jima, Tokyo, 100-1401

Ratings and reviews

4.3
Excellent
55 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あさかぜあかつき
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/2/2023

    空港や植物園からも近く、またホテルからの眺望が良い。ロビーが広く明るく開放的でゆっくり寛ぐ事が出来て、風雨で待機中時には助かりました。 コロナの為夕食は有りませんが、却って地元のお店に接することが出来て興味深かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は八丈島へのご来島、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 お客様にとりまして当館の利便性の良さを感じて頂け嬉しく存じます。 当館では八丈島における観光という名の共存の灯りをともすために夕食のご案内を中止させて頂いております。そのためお食事の際にはご足労をおかけいたしましたことお許し頂けましたら幸いでございます。 お客様が仰られます通り八丈島独特の文化に触れて頂くきっかけとなったのではないでしょうか。 まだまだ魅力満載の八丈島ですので季節を変えまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

    Posted: 23/2/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 30/1/2023

    支払い済みにも関わらず、チェックイン時支払いを要求されたことに驚いた。また、部屋のお風呂がとても臭かったのでゆっくり入れなかった。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 楽天トラベル会計システムと弊社精算システムの連携に不具合が生じてしまいお客様の事前会計情報が正しく示されなかったために到着時早々にご不快な思いをさせてしまう結果を招きましたこと大変に失礼いたしました。 また、ご気分をリフレッシュしていただくべきお風呂の環境が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。 記録では前日に排水配管の大規模な清掃が行われており当方も安心してご案内したところですが、確認しましたとろ、消毒に使われました次亜塩素酸類の臭気と判断し今後は換気を徹底し残香を極力減らして入室頂けるよう心掛けてまいります。お声を頂けましたことに感謝申し上げます。 あらたな環境を整え、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/2/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Others
    5
    Posted: 6/1/2023

    年越しにと初めての八丈島でお世話になりました。 お部屋はバリアフリー改装後間もないようで、広いわけではありませんがとても綺麗で開放感もありました。 リゾートホテルのような感じではありませんが、総合してとても満足できるホテルでした。 ロビーにて頂いた年越しそばは美味しく、ついおみやげにと買ってしまいました。 なによりフロントの紳士な男性スタッフの方が終始とても丁寧・親切で感動しました。飛行機の到着時間が朝のため荷物をどうするかなど心配していたのですが、早めにお部屋の準備をしたのでチェックイン予定前でもいつでもどうぞとご連絡を頂けたり、タクシー会社の急な休業情報を教えてくださり朝食のみプランでしたので夕食の心配と提案のお電話まで。 おかげで早め早めに行動ができ、慣れない島での数日がとても快適に過ごせました。 是非またお世話になりたいお宿です。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は初めてのご来島に八丈ビューホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 年末年始という一年でも特に大切な節目の時を当館で快適にお過ごし頂けましたご様子でなにより幸いでございます。 年越しそばは八丈島原産の明日葉が練り込まれた「明日葉そば」でしたが、お味もお口に合うもので安心いたしました。想い出を振り返りながらお土産のおそばもお召し上がりください。 引き続きお客様に寄り添ったサービスが行き届きますように有益な島内情報とホスピタリティをもってご接客にあたらせて頂きます。 お客様にとりまして本年が健康に幸多き年となりますよう願っております。

    Posted: 13/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/1/2023

    年末年始に過ごしました。 年越しのお蕎麦や年始の太鼓や朝食のおせち、お神酒やお風呂あがり生ビールサービスなどとっても良かった。 ゆっくり過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設から当館へご宿泊くださりまして誠にありがとうございました。 お客様にとりまして特別な年末年始をここ八丈ビューホテルでゆっくりとお過ごし頂けました事嬉しく存じます。 今回ご利用頂きました本館和室は今月末にもリニューアル工事を着工し、来夏には新たに快適な空間としておもてなしできる予定でございます。 是非とも季節を変えてまたお越し頂けます時を楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 5/1/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 30/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 55 reviews
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