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Hotel East 21 Tokyo (Okura Hotels & Resorts)

6-3-3 Toyo, Koto-ku, Tokyo, 135-0016

Ratings and reviews

4.3
Excellent
328 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    4
    Posted: 24/1/2023

    場所は少し不便でしたがコスパさいこうでした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 19/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Anonymous
    5
    Posted: 19/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Rugby Seiji
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 19/1/2023

    広々として眺望が良い。 地下にはスーパー、ドラッグストア、コンビニなど便利が良い。 駅が遠いので立地ポイントは低評価。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/1/2023

    1月3〜5日滞在しました。スカイツリーが正面に見える景色の良い部屋でした。 スーパー、コンビニ、飲食店が敷地内に有り便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルイースト21東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご投稿いただきました通り、客室からの東京スカイツリーの眺望は当ホテルの自慢の一つでございますので、景色についてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。また、ホテル1階部分はモールになっておりお食事やお買い物にお使いいただけるので、ご滞在中ご利用いただけたようで幸いでございます。江東区にお越しの際は是非またご利用いただければと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 22/1/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/1/2023

    快適に過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 13/1/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/1/2023

    快適に過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。次回ご来館の際もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    Posted: 13/1/2023
  8. シン 8
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/1/2023

    快適に過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 13/1/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/1/2023

    快適に過ごせました。