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Tokyo Bay Ariake Washington Hotel

3-7-11 Ariake, Koto-ku, Tokyo, 135-0063

Ratings and reviews

3.7
Good
165 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.2
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    2

    ジャパンオープンテニス観戦のため利用。会場に最も近く、錦織の最高の試合を間近で観ることができ大満足! しかし、ホテルの部屋は、古く、冷蔵庫は冷えない、風呂の温度調節もうまく出来ない。・・・など、がっかりでした。レストランは改装中なので仕方ないですが、長テーブルの宴会場で味も満足できませんでした。コップは紙コップでした。

    Posted: 2/10/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

    Posted: 3/10/2024
  3. Verified guest
    5

    遅いチェックインになり滞在時間は少なかったですが、駅から近く、清潔で過ごしやすいホテルでした。

    Posted: 1/10/2024
    Reply from the property

    この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして 誠にありがとうございました。 ご滞在中、快適にお過ごしできたとのこと、大変嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 ヨンジャン

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして 誠にありがとうございました。 ご滞在中、快適にお過ごしできたとのこと、大変嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当 ヨンジャン

    Posted: 2/10/2024
  4. Verified guest
    3

    アクセスが良いため、有明に行くときには常用しています。 施設は古く、近隣のビジネスホテルには劣るかもしれませんが、必要十分ではあると思います。 チェックイン前後で利用できる無料ロッカーは便利でありがたかったです。 有明全般に言えるのですが、夕食を食べるところが早めに閉まってしまいます。 22時以降でも食べられるように、遅くまでレストランを開けていただけると嬉しいですが、難しいですよね? コンビニで我慢です。

    Posted: 30/9/2024
    Reply from the property

    この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして 誠にありがとうございました。 立地と無料ロッカーにつきまして便利とのこと、良かったです。 りんかい線「国際展示場駅」、新交通ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」・「有明駅」より徒歩3分のところに位置しており、駅からは比較的わかりやすいです。 食事場所に関しましてはすぐに改善することは難しいですが、ご期待に添えるよう取り組んで参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当西村

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして 誠にありがとうございました。 立地と無料ロッカーにつきまして便利とのこと、良かったです。 りんかい線「国際展示場駅」、新交通ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」・「有明駅」より徒歩3分のところに位置しており、駅からは比較的わかりやすいです。 食事場所に関しましてはすぐに改善することは難しいですが、ご期待に添えるよう取り組んで参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当西村

    Posted: 1/10/2024
  5. Verified guest
    3

    部屋が狭すぎて窮屈でした。大浴場がなかったのも残念でした。立地は良く、駅もコンビニも近くて便利でした。

    Posted: 29/9/2024
    Reply from the property

    この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして 誠にありがとうございました。 立地につきまして便利とのこと、良かったです。 りんかい線「国際展示場駅」、新交通ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」・「有明駅」より徒歩3分のところに位置しており、駅からは比較的わかりやすいです。 お部屋につきましてはご期待添えず申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけますよう検討してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして 誠にありがとうございました。 立地につきまして便利とのこと、良かったです。 りんかい線「国際展示場駅」、新交通ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」・「有明駅」より徒歩3分のところに位置しており、駅からは比較的わかりやすいです。 お部屋につきましてはご期待添えず申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけますよう検討してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

    Posted: 1/10/2024
  6. 1 - 5 of 165 reviews