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Dai-ichi Hotel Tokyo

1-2-6 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-8621

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
68 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.4
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/5/2023

    新橋駅のすぐそばでしたが、列車の音も聞こえず静かな環境でとてもよかったです。 夕食をバイキングで取とりましたが、和洋中でよかったです。難を言えば、和で味噌汁やおかゆがなかったこと、別料金の日本酒の種類が一つだけだったこと。 朝早く携帯の充電器をお願いしたらすぐに届けていただけました。 予定時間より早く到着してしまったので駐車料金が二日分かかりました。これは残念。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、ご滞在中には世界バイキング「エトワール」にもご来店いただき、重ねて御礼申しあげます。料理についてのご意見ご感想は、早速店舗や調理の責任者にも伝えさせていただきました。 また駐車場につきましては、結果的に二泊分を頂戴することになりましたが、30分毎の料金を余分に頂戴するよりお得なご案内をさせていただきました。ご賢察いただければ幸いでございます。 これからも頂戴しましたご意見を元に、より快適にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。 どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。 次回の皆様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 マネージャー

    Posted: 28/5/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/2/2023

    新橋駅から歩いてすぐの立地だったので、決めました。 スタッフさんの対応も非常によく満足です。 夜に用事があったのでホテル滞在時間は少なかったですが、とても満足しました。 また東京に行くときは是非とも利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、スタッフや立地に関して嬉しいお声を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。 どうぞ今後とも私どものホテルをご愛顧くださいませ。 次のご滞在では、お時間が許せば是非プルミエールラウンジでもごゆっくりとお過ごしくださいませ。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 マネージャー

    Posted: 19/2/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 8/2/2023

    友達とホカンスとして利用しました。駅から近くコンビニもあって、ホテル内は綺麗で高級感がありました。特別な気分になれて大変楽しかったですし、スタッフの対応も丁寧でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ご友人とのご宿泊に第一ホテル東京をお選びただき、誠にありがとうございます。 ホテルでお楽しみいただけたようで何よりでございます。嬉しいお声は、早速スタッフ間でも共有しました。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 どうぞ次回も私どもにお泊りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 マネージャー

    Posted: 11/2/2023
  4. 美穂2661
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 14/12/2022

    ただいま東京&もっとTokyoを利用して1泊しました。プルミエールフロアで、バー&冷蔵庫無料はとても嬉しいです。ラウンジもあり、ティータイムもカクテルタイムもとても良かったです。混雑はせずにゆったりと過ごせました。 お部屋・アメニティ等文句なしです。ひとつバスルームの床がきしむのは気になりましたが、それ以外は特に問題ありません。 朝食はレストランで和食を利用しました。朝は混んでいるのでルームサービスでもいいかもしれません。和食の種類は多くどれも美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速に今回のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。 プルミエールフロアでのご宿泊をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 和食の朝食につきましてもご満足いただけたようで、レストランの担当者にも頂戴したお声を共有させていただきました。 お泊りいただいた客室の浴室床の軋みについてもお知らせいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 現在別のお客様がご宿泊されていますが、ご出発次第点検に入る予定にしております。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 どうぞ引き続き私どもをご愛顧くださませ。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 マネージャー

    Posted: 14/12/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/11/2022

    鉄道好きの子供と家族3名で1泊させてもらいました。電車や新幹線がよく見えて子供も窓の外をずっと眺めてはしゃいでいました。スタッフの方も丁寧な喋り方で贅沢気分を味わえました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご家族でのご宿泊に第一ホテル東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またスタッフの対応についてもお褒めを頂戴し重ねまして御礼申しあげます。 当館でも特に人気のあるトレインビューに、お子様にもご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。 これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいります。引き続きご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 マネージャー

    Posted: 16/11/2022
  6. 1 - 5 of 68 reviews
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