Sheraton Miyako Hotel Tokyo
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Couple3Posted: 13/3/2023事前に部屋の希望を伝えていたので、その内容が難しいようであれば当日でも伝えて欲しかったかなあと。事前に電話対応して下さった方の連携ミスなのかもしれませんが。でも、みなさんプロ意識を持ってスムーズに外国の方にも対応していたり姿勢や言動も美しく、心地良かったです。 値段のわりにはこれと言って特徴的に良かったものはありませんでしたが、忙しい毎日から離れるための宿泊としてはよかったです。
Reply from the propertyこの度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 またお忙しいところ、ご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。 頂戴いたしましたご意見を今後のサービス向上と改善に役立て、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。 引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー
Posted: 14/3/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 12/2/2023
2/6一泊、娘の受験のための宿泊でした。受験生を気遣うご配慮をいただき、とても安心し心強く過ごすことができました。
Reply from the propertyこの度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 またお忙しい所、貴重なご感想をくださり、重ねて御礼申し上げます。 皆様がより一層、ご満足いただけますよう日々の努力を続けて参る所存でございます。 今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー
Posted: 13/2/2023 - ばらばら9424|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)1Posted: 11/2/2023
１６時前に着きましたが、受付が長い行列で４０分待ちました。 土日祝日は受付人員を増やすとか、番号札で座って待っていられるようにするとか、改善して下さい。 チェックアウトも、精算がない人は、カードキーBoxに入れるだけで、すぐ帰れるようにして欲しい。いま、他HOTELでは、自動精算機も増えていて、、受付であんなに待つ事はないです。
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 15/1/2023
とても快適に宿泊出来ました。
Reply from the propertyこの度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 またお忙しい所、貴重なご感想をくださり、重ねて御礼申し上げます。 皆様がより一層、ご満足いただけますよう日々の努力を続けて参る所存でございます。 今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー
Posted: 15/1/2023 - Anonymous3Posted: 7/1/2023
- …1 - 5 of 87 reviews