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Sheraton Miyako Hotel Tokyo

1-1-50 Shirokanedai, Minato-ku, Tokyo, 108-8640

Ratings and reviews

4.3
Excellent
117 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    お部屋でゆっくり食事が出来ました。デザートまでついて、ボリュームが凄かったです。 お部屋は掃除が行き届いていて、綺麗でした。 朝食は色々選べるので迷ってしまいましたが、ビュッフェにしました。全部は食べきれないほど種類豊富でした。 どれも美味しかったです。 眼の前で絞ってくれる機械のオレンジジュースが特にとても美味しかったです。 プールに大浴場も利用しました。 空いていて勿体ないと思いました。でも温度がちょうどよく、気持ちよく利用しました。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。  またお忙しい所、貴重なご感想をくださり、重ねて御礼申し上げます。 皆様がより一層、ご満足いただけますよう日々の努力を続けて参る所存でございます。 今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。  またお忙しい所、貴重なご感想をくださり、重ねて御礼申し上げます。 皆様がより一層、ご満足いただけますよう日々の努力を続けて参る所存でございます。 今後ともシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー

    Posted: 7/5/2024
  2. Verified guest
    4

    食事おいしかった。 子どもが苦手なスタッフさんや、マウントをしてから同じような宿泊客を少し残念でした。

    Posted: 30/4/2024
    Reply from the property

    シェラトン都ホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 頂きましたご意見はホテル内で共有し、今後のサービス向上と改善に役立たせて頂きます。 引き続き、シェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    シェラトン都ホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をさいてご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 頂きましたご意見はホテル内で共有し、今後のサービス向上と改善に役立たせて頂きます。 引き続き、シェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー

    Posted: 1/5/2024
  3. Verified guest
    5

    仕事のため1月27日に宿泊しました。駅からは若干離れていますが、15分間隔で循環バスがあるため困ることはありません。目黒駅前にバス停があるわけではないので初回はドキドキしましたが、今は交番前のあたりでのんびり待っています。 お風呂の自動お湯はり機能は本当に安心です。カーテンで仕切ることなく、浴槽からの水はねを気にすることがないのもいいですね。入浴剤も3種類用意されていたので、朝にもう一度入る方にもいいと思います。プライベートで宿泊するときは、部屋の明かりを落としてお茶を入れてゆっくりしますが、今回はベッドに入ったら本当にすぐ寝てしまいました。お食事も大変おいしく、朝からたくさんいただいて、仕事場に向かうことができました。 たまたま東京湾震源の地震があった日に宿泊していましたが、12階でもそんなに大きく揺れませんでした。またよろしくお願いいたします

    Posted: 29/1/2024
    Reply from the property

    この度は、シェラトン都ホテル東京にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみ頂けました事、私共も大変嬉しく存じます。 引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げます。 シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
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    この度は、シェラトン都ホテル東京にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみ頂けました事、私共も大変嬉しく存じます。 引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げます。 シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー

    Posted: 29/1/2024
  4. Verified guest
    5

    2回目の宿泊です。初回は仕事の後だったので、お庭など素敵なところは全く見ないままチェックアウトすることになり、ぜひまた泊まりたいと思っていました。今回は時間をゆったりとれたため、お庭の散策のほか、ラウンジでのお茶やお食事も楽しむことができました。室内は和モダンとありましたが、和紙を上手に使った装飾は穏やかで落ち着けますね。茶器も素敵で、ほしくなるくらいでした。機会があったら連泊し、周囲の散策もしてみたいと思います。スタッフの皆さま、この度はお世話になりありがとうございました。

    Posted: 12/1/2024
    Reply from the property

    過日はシェラトン都ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙にも拘らずご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読させていただき、ホテルライフをお楽しみいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。 何卒、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。 シェラトン都ホテルマネージャー アシスタントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
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    過日はシェラトン都ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙にも拘らずご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読させていただき、ホテルライフをお楽しみいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。 何卒、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。 シェラトン都ホテルマネージャー アシスタントマネージャー

    Posted: 12/1/2024
  5. Verified guest
    5

    さすがシェラトン都というほどスタッフさんの対応が良かったです。 そして白金台という好立地にあり、おしゃれなお店も周辺にたくさんありました。 また機会があれば是非泊まりたいです。

    Posted: 3/12/2023
    Reply from the property

    この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂きましたことをスタッフ一同たいへん喜んでおります。 今後ともお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。 引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
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    この度はシェラトン都ホテル東京をご利用くださいまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂きましたことをスタッフ一同たいへん喜んでおります。 今後ともお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。 引き続きシェラトン都ホテル東京をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。 シェラトン都ホテル東京 アシスタントマネージャー

    Posted: 3/12/2023
  6. 1 - 5 of 117 reviews