Hotel Monterey Akasaka

ロケーションも良くお部屋も静かで 今回も2泊お世話になりましたが 今回宿泊したお部屋のカーペットのシミと汚れがとても気になりました これほど汚いカーペットのお部屋に今までの人生で宿泊したことがありません　支配人に一度カーペットを見ていただき対処していただきたいと思い投稿させて頂きました

シャワーヘッドが壊れていて接続部から勢いよく水が噴射し、シャワーカーテンをしていても横に置いていた着替えがびしょ濡れになるほどの水圧で大噴射しました。 ちょろちょろ出しで対処しましたが、せっかくのミラブルの恩恵は全く受けられず(T_T) 朝シャンもしたかったけど絶対無理なので諦めました。 接触が悪くてちょっと漏れる。といったレベルではなく、昨日今日で壊れたものでは無いレベルの大噴射だと思うのですが、このまま客を迎え入れることに疑問を感じます。 せっかくハイフロアに泊まったのに、なんだかな… チェックイン前、アウト後もスーツケースを預かって頂けたのは助かりました。アメニティーも充実していますし、スタッフの方々の対応もとても良かったのですが、こんなシャワーの壊れっぷりは今まで経験したことがないので辛口評価とさせて頂きます。

リピートでの利用です。系列ホテルも含め、安心感と清潔感のあるホテルという印象があります。 特にフェイスパックなどのアメニティやセパレートのパジャマ、照明の自由が効く明るめのお部屋を気に入っています。 ただ、今回はエレベーターホールで異臭がしたり、コップ立てに明らかな汚れが付いたままだったりするなど、清潔感にやや疑問の残る状態だったのが残念で、星をひとつマイナスにしています。 また、セキュリティの観点から、エレベーターでのルームキー使用時に行き先の階が勝手に表示されるのは控えていただけると有り難いです。 フロントスタッフの方々も丁寧に対応してくださる、良いホテルだと感じているので、なるべくまた利用したいと考えています。オーバーツーリズムの昨今、とてもお忙しい状況だとは思いますが、改善についてご検討いただければ幸いです。

赤坂見附駅から近く、豊川稲荷の真向い、とらやさんのすぐ横にあり、赤坂サカスも近くにあり観光には便利な場所でした。 チェックイン時に入浴剤、化粧水、クレンジングオイル、ボディークリーム、リップクリーム、足などに貼るシート、ペットボトル飲料がサービスで頂け助かりました。 朝食は美味しかったですが、楽しみにしていたその場で作るオムレツが、食事が終わる頃に登場し満腹で食べられず残念でした。あと、パンケーキメーカーが受付スペースにあったのを、食事が終わって帰る時に気づいて残念でした。

朝食の汁物などの味付けが少し濃い（塩分、糖分）以外は満足できました。