navigate to top page

Shinagawa Prince Hotel East Tower

4-10-30 Takanawa, Minato-ku, Tokyo, 108-8611

Ratings and reviews

3.4
229 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities2.9
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3
Bath2.4
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    3

    品川周辺での食事会の後に利用しました。 駅から徒歩1分程度で、ブランドも信用できる中で、周辺ホテルの中では際立って格安でしたので助かりました。 近くにコンビニもあるので急な宿泊でも問題ありません。 【部屋】シングルルーム ビジネスホテルとしてイメージしていただくと良いと思います。 その点では全く不便はありません。 ユニットバスは狭く、お湯を満タン近くまで貯めると洗面台の下から逆流しました。 使用の際は注意が必要かもしれません。 親切なスタッフの方がすぐに対応していただき部屋の交換を提案していただきましたが、24:00過ぎで遅かったのもあったので部屋の交換はせず利用しました。

    Posted: 2/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Verified guest
    2

    有名なホテルなので、一度は泊まってみたいと思い利用しましたが、想像以下でした。 ・荷物預り所が遠く、引き取りが21時30分迄。 ・館内コンビニが遠く、迷路の様にわかりづらい。 ・セルフチェックインの機械操作が難しく、入館から入室迄、30分以上かかった。 ・部屋は狭くて暗く、窓が小さい。 ・違和感しかない、窓側にあるトイレ、洗面所、浴槽。しかも小さい。 ・バリアフリーではない。 ・アメニティーが自販機で有料。 ・冷蔵庫、テレビも小さく、机も古いまま。 ・空調が効かない(設定温度にならない)。 ・深夜過ぎに通路から声(外国人)が聞こえたり、足音や雑音が聞こえた。 一部リフォームはしている様ですが、元々の部屋の作りが昭和のままなので、他のホテルと比べると明らかに不便であり、宿泊棟がいくつもあるので、混乱もします。 お金持ちや常連さんならともかく、私の様な年配で初めて利用する一般庶民からすれば、不満だらけです。 期待していただけに、非常に残念でした。

    Posted: 27/4/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
  3. Verified guest
    4

    久し振りに利用しました。 水回りが新しくなってキレイで気持ち良く過ごせました。 お部屋のコーヒーもネスプレッソマシーンの美味しいコーヒーで嬉しかったです。 ベットもあの高級ベットで、さらにエアウィーヴまで乗っていて、ちょうどエアウィーヴ買おうか迷っていて試してみたかったので凄くテンション上がりました。 仕事にも便利だし又利用したいです。

    Posted: 26/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/4/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
  5. Verified guest
    3

    宿泊費が高騰している都内なので多少部屋が狭くても仕方がないと思う。

    Posted: 19/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  6. 1 - 5 of 229 reviews