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Sotetsu Fresa Inn Shimbashi-Karasumoriguchi

4-10-2 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-0004

Ratings and reviews

4.1
Very Good
195 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    新橋駅、烏丸口から直ぐにあり、周囲に飲食店も沢山あり便利です。部屋も狭いけれど新しくて綺麗です。喫煙できる部屋があったのは嬉しいし、コンビニ直結で便利。長期滞在者、特に外国人観光客が多いと思われ、それを想定してホテル内にコインランドリーがあるのもいいと思った。チェックイン前に荷物を預けたら部屋に届けてくれてあり、サービスはいいと思った。コスパはかなりいいと思う。インバウンドで値段はどうしてもコロナの時に比べて高く感じるが。

    Posted: 15/4/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。 またのご来館お待ちしております。 相鉄フレッサイン新橋烏森口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。 またのご来館お待ちしております。 相鉄フレッサイン新橋烏森口

    Posted: 18/4/2024
  2. Verified guest
    5

    問題なく快適に過ごせた。

    Posted: 2/4/2024
    Reply from the property

    この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。 これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 相鉄フレッサイン新橋烏森口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。 これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 相鉄フレッサイン新橋烏森口

    Posted: 3/4/2024
  3. Verified guest
    5

    内部も清掃が行き届いていて、親切な施設でした

    Posted: 22/3/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。 またのご来館お待ちしております。 相鉄フレッサイン新橋烏森口

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン新橋烏森口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。 またのご来館お待ちしております。 相鉄フレッサイン新橋烏森口

    Posted: 22/3/2024
  4. realbert
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4

    風呂場から外が見えるのは良いですね

    Posted: 10/3/2024
    Reply from the property

    この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 浴室に関するお褒めの言葉大変うれしく思います。 これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。 最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 相鉄フレッサイン新橋烏森口

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 浴室に関するお褒めの言葉大変うれしく思います。 これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。 最後に、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 相鉄フレッサイン新橋烏森口

    Posted: 12/3/2024
  5. Verified guest
    4

    サンルートの頃から何度もリピートしていますが、コロナも終わって高くなりましたね〜。しかも、フロントに人はいるのに自動チェックイン機があるので、目があってもいらっしゃいませもありがとうございましたも出てこない。平気で客の前を横切る。。。まあ立地がいいから許せますが。

    Posted: 5/3/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際に、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 今後、スタッフ一同に指導し、改善させていく所存でございます。大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 相鉄フレッサイン新橋烏森口 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際に、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 今後、スタッフ一同に指導し、改善させていく所存でございます。大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 相鉄フレッサイン新橋烏森口 フロント

    Posted: 9/3/2024
  6. 1 - 5 of 195 reviews