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Business Inn Nagomi

5-9-13 Kamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0052

Ratings and reviews

4.4
Excellent
80 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal3.5
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    部屋にテント等がありキャンプ気分に言ったような気分にはなりました、 よくをいえば冷蔵庫があったらいいかな、借りたスマホ充電ケーブルが短い為テントの中で寝ようとしたら届かないので長いのがあるとうれしいかな。

    Posted: 24/9/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和へご予約頂き誠にありがとうございます。 また、ご宿泊されたお部屋は当館のコンセプトルームの1つ【キャンプルーム】となり、お客様に体験している雰囲気を味わって頂けて大変うれしく思います。 冷蔵庫に関しましては、大変申し訳ございませんでした。 少しでもキャンプを味わって頂きたく、クーラーボックスの設置をさせて頂いておりますが、お客様の貴重な意見を元に今後の検討課題とさせて頂きます。 また、フロントでは延長コードの貸し出しもしておりますので、今後またご宿泊される際は何なりとお困りの事がございましたら気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 小森

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和へご予約頂き誠にありがとうございます。 また、ご宿泊されたお部屋は当館のコンセプトルームの1つ【キャンプルーム】となり、お客様に体験している雰囲気を味わって頂けて大変うれしく思います。 冷蔵庫に関しましては、大変申し訳ございませんでした。 少しでもキャンプを味わって頂きたく、クーラーボックスの設置をさせて頂いておりますが、お客様の貴重な意見を元に今後の検討課題とさせて頂きます。 また、フロントでは延長コードの貸し出しもしておりますので、今後またご宿泊される際は何なりとお困りの事がございましたら気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 小森

    Posted: 24/9/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    出張で何度も使わせて頂いております。部屋も綺麗で満足してます。 ただ、最新のホテルと比べると設備が古い感じがします。VODがあるのは有難いですが、ミラーキャストがあると良いと思います。

    Posted: 20/9/2024
    Reply from the property

    投稿者様 いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足との事で安心致しました。 設備は多少古いかも知れません。 その分徹底した清掃やアメニティバーなど、最新のホテル以上にご満足していただけるようスタッフ一同日々努力しております。 ミラーキャストに関しましては貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント タカハシ

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者様 いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足との事で安心致しました。 設備は多少古いかも知れません。 その分徹底した清掃やアメニティバーなど、最新のホテル以上にご満足していただけるようスタッフ一同日々努力しております。 ミラーキャストに関しましては貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント タカハシ

    Posted: 20/9/2024
  3. Verified guest
    4

    駅から近くとても便利です。お部屋が広くトイレとお風呂が別だし、間取りがとても良かったです。 ただ、禁煙のお部屋にしては煙草の匂いが少々気になりました。 1階、4階、宿泊した5階しか利用してませんが、特に5階は喫煙所なの?ってぐらいフロア全体が煙草臭くて辛かったです。可能であれば階毎に喫煙・禁煙を分けて欲しいぐらいです。 煙草臭が無ければ全て星5個付けたいくらい良いホテルでした。

    Posted: 17/9/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和へご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 煙草の臭いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう再度換気を徹底し、お客様に満足して頂けるよう改善して参ります。 また、その都度お伝えいただけたら消臭対応やお部屋の空き状況によりお部屋を替えさせていただく事も可能ですので何なりとフロントにお申しつけくださいませ。 次回蒲田にお越しの際もビジネスイン和へのご予約をご検討いただけますと幸いです。 お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 小森

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和へご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 煙草の臭いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう再度換気を徹底し、お客様に満足して頂けるよう改善して参ります。 また、その都度お伝えいただけたら消臭対応やお部屋の空き状況によりお部屋を替えさせていただく事も可能ですので何なりとフロントにお申しつけくださいませ。 次回蒲田にお越しの際もビジネスイン和へのご予約をご検討いただけますと幸いです。 お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 小森

    Posted: 17/9/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    冷蔵庫の冷え方がやや弱かった以外は概ね満足。

    Posted: 10/9/2024
    Reply from the property

    投稿者様 いつもビジネスイン和へのご予約ありがとうございます。 滞在中ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。頂きましたご意見はスタッフ間で共有して今後の改善材料とさせていただきたく思います。 大きさや預かり状況にもよりますが、フロント内にて冷蔵品・冷凍品をお預かりすることも可能でございます。ご希望の際はフロントにてお申し付けください。 お部屋に関して滞在中に何かご質問などあれば、その際はどうぞお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。 これからもお客様皆様にご満足いただける様に接客対応や館内清掃等様々な面から満足度の向上を図って参ります。 次回蒲田にお越しの際もビジネスイン和へのご予約をご検討いただけますと幸いです。 お忙しいところクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ・尾崎

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    投稿者様 いつもビジネスイン和へのご予約ありがとうございます。 滞在中ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。頂きましたご意見はスタッフ間で共有して今後の改善材料とさせていただきたく思います。 大きさや預かり状況にもよりますが、フロント内にて冷蔵品・冷凍品をお預かりすることも可能でございます。ご希望の際はフロントにてお申し付けください。 お部屋に関して滞在中に何かご質問などあれば、その際はどうぞお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。 これからもお客様皆様にご満足いただける様に接客対応や館内清掃等様々な面から満足度の向上を図って参ります。 次回蒲田にお越しの際もビジネスイン和へのご予約をご検討いただけますと幸いです。 お忙しいところクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ・尾崎

    Posted: 10/9/2024
  5. Verified guest
    5

    キャンプ体験が出来て楽しく過ごす事が出来た。 残念な点として折り畳みテーブルが汚れていた。

    Posted: 31/8/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、少しでもキャンプ気分が味わえるよう作成致しましたので、お客様が楽しく体験できたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 折り畳みテーブルに関しましては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後、このような事がないよう清掃スタッフへの再指導をしお客様に気持ち良く過ごしていただけるようなホテルづくりを目指すため、精進してまいる所存でございます。 他に何かご滞在中不明な点等ございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。 お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 小森

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、少しでもキャンプ気分が味わえるよう作成致しましたので、お客様が楽しく体験できたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 折り畳みテーブルに関しましては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後、このような事がないよう清掃スタッフへの再指導をしお客様に気持ち良く過ごしていただけるようなホテルづくりを目指すため、精進してまいる所存でございます。 他に何かご滞在中不明な点等ございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。 お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 小森

    Posted: 31/8/2024
  6. 1 - 5 of 80 reviews