事前にホテルにお伝えしていたチェックイン時間よりだいぶ早く着いてしまいましたが、お部屋の用意が出来ているとのことで、早めに入らせていただけました。お部屋が広めで室温もちょうど良く、とても静かで落ち着いた、居心地の良いホテルでした。朝食も朝から充分な品数があり、特に不満はないです。
駅から少し距離が有りスーツケースを持っていたのできつかったです。 ですが、部屋は広くアメニティも充実しており良かったと思います。すぐ下にコンビニもありました。
部屋は広くてベッドは小上がりになっており、館内に製氷機もあったので冷たく飲み物も飲めて良かったです。
このたびは、ホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 我々のホテルでの滞在を満喫していただけたようで大変安堵致しました。館内にはいくつかの階に製氷機や電子レンジを設置しており、お客様がより快適にお過ごしいただけけるよう努めております。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
JR、京急両方のアクセスが良いので利用させていただいております。 和モダンベッドの部屋は広く使い易いので毎回予約しておりますが今回は残念な滞在になりました。 人手不足で大変だとは思いますが部屋の清掃はキチンとして欲しいです。 洗面台の鏡が汚れており、床もゴミが落ちており掃除が不十分でした。 窓際もゴミが落ちておりホコリもあり掃除をしていなのも一目瞭然でした。 ロールスクリーンも壊れており何とも言えません。
このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お部屋の清掃及び設備の不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。繰り返しご利用いただいていたにも関わらず、ご期待に沿えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。 お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア大森 フロント