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HKG
HKD

Ours Inn Hankyu

1-50-5 Oi, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0014

Ratings and reviews

4.2
Very Good
910 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. かばっち1973
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/3/2023

    大井駅から近く、部屋も綺麗で快適に過ごせました。 今回、温浴施設を使えたので露天風呂でゆっくりと疲れを癒せてよかったです。 また次の機会も使用したいと思います。 欲を言えば、コーヒーを部屋に持ち帰って飲めるように フロントのロビーにあれば、もっと良かったです。 お茶の粉末サービスはあるので。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. TK2074
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/3/2023

    早めに予定が決まって予約したこともあり、安価な価格(かつポイントアップ)で満足ゆく滞在ができた。今回のメインの用事は天王洲アイルでの観劇で、そちらには大井町駅(りんかい線)からすぐ行き来できる。ほか、池袋・新宿・渋谷やビッグサイト方面(新木場で乗り換えれば舞浜=TDR方面も)にも行きやすい。「おふろの王様」は宿泊中1回のみ利用券が適用され、かつ早朝でもかなりの混雑だったため、スケジュールの余裕があれば入浴時間を考えておくべきかも。宿泊客が多かった分、QRコードによる専用機器でのチェックインが便利。ホテル近くなら、早朝からマクドナルドや富士そばの利用も可。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Anonymous
    5
    Posted: 29/3/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  4. きょんきょん1950
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3
    Posted: 28/3/2023

    総合的には普通です。 交通の便は非常によかったです。 アメニティーについては女性には化粧水た乳液を準備してほしい。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアワーズイン阪急をご利用いただき、またその際のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。 交通の便についてはお役に立てたものの、アメニティ等ご要望に沿えず申し訳ございません。 女性用のコスメにつきましては、ご愛用のものをお持ちのお客様が多いことから、現時点では導入しておりませんが、今後のサービス向上のため、今回いただいたご意見を参考にさせていただきたいと存じます。 機会がありましたら、ぜひまたお越しいただけましたら幸いに存じます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/3/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/3/2023

    いつも東京では利用させていただいています。スタイリッシュでミニマムなスタイルが好きですが、チェックインでは長蛇の列に少し疲れてしまいました。。。 それでもまたお世話になりたいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもアワーズイン阪急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。 当館のスタイルをご支持くださり、大変嬉しく光栄に存じます。 しかしながら、ちょうどチェックイン開始のお時間帯には、列にお並びいただくこととなり、大変ご不便をおかけいたしました。 もしチェックインのお時間をずらしていただく場合には、お荷物のお預かりも承っておりますので、ご利用いただけましたら幸いに存じます。 ご不便をおかけしたにもかかわらず、高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/3/2023
  6. 1 - 5 of 910 reviews
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