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Ours Inn Hankyu

1-50-5 Oi, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0014

Ratings and reviews

4.2
Very Good
618 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    5

    2回目の利用でしたが前回と同じくとても気持ち良く快適に過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。 ただ1点のみ、チェックインして部屋に入った際、洗面所(お風呂)に少し異臭がしたのでエアコンの換気をつけたまま出かけました。戻ったら気になるようなにおいは消えていました。 お湯の勢い(量)も強く、直ぐにバスタブに溜まってくれてストレスなしです。 洗面の鏡の曇り止めも一流の高級ホテル並みでありがたいです。 駅前で明るく安全でスーパーやお店が多く入っているのでとても便利です。 また、是非利用させて頂きたいと思います。

    Posted: 28/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    初めて降り立った地。用事があったのが品川だったので利用しました。 が、結果大正解でした! 荷物預かりもかなり広くて「いっぱいで預けられないかも。。。」みたいな心配もいらなさそう。 チェックイン前とチェックアウト後両方利用させていただきました。助かりました。 お風呂は大浴場に行くことを想定されているためか、部屋にはシャワーのみ。 時間的に部屋のシャワーしか使えなかったのですが、しいて言うならお湯を出しておく時間が短いのが・・・なんていうんでしょう、あの、銭湯でよくあるタイプの一度押すと一定期間流れるやつです。 それだけ使いにくかったくらいで、あとは満足してます! また利用させていただきたいと思ってます!

    Posted: 27/4/2025
    Reply from the property

    この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子、又、丁寧にご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。 シャワーに関しまして、当ホテルは環境保全に配慮したホテルを目指しております。限られた水資源の為に節水型シャワーを採用しておりますので、ご理解頂けますと幸いでございます。 至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子、又、丁寧にご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。 シャワーに関しまして、当ホテルは環境保全に配慮したホテルを目指しております。限られた水資源の為に節水型シャワーを採用しておりますので、ご理解頂けますと幸いでございます。 至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/4/2025
  3. Tomo Kazu
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    まず、立地は最高に便利な所にあり、東京都内や羽田空港へのアクセス抜群。 周りはスーパーや飲食店、雑貨屋と電気屋もあり、困る事は全くなくて大満足です。

    Posted: 26/4/2025
    Reply from the property

    Tomo Kazu 様 この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    Tomo Kazu 様 この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/4/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    駅や空港にも近く、飲食店、コンビニ、ファストフード店も近くにたくさんあるので、大変便利です。お部屋も広く綺麗で 温泉もついているので 大満足です。強いて言えば フロントがシングル館にしかなく 少し遠いのが残念ではありますが、このクオリティでこのお値段は 最高に良かったです、次回もぜひ利用させていただきたいです、

    Posted: 24/4/2025
    Reply from the property

    この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。 至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 私共としても、お客様からのこうしたご感想が大変励みになります。 至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/4/2025
  5. Verified guest
    4

    連泊で宿泊しました。連泊の場合、部屋掃除はありません。ゴミとタオル類をドアの外に出しておくと、夕方には新しいタオルがドアノブにぶら下がっていました。サービスでペットボトルの水がついてくるのがうれしいところです。

    Posted: 23/4/2025
    Reply from the property

    この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Reply from the property

    この度はアワーズイン阪急にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 高いご評価をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 24/4/2025
  6. 1 - 5 of 618 reviews