navigate to top page

Rihga Royal Hotel Tokyo

1-104-19 Totsukamachi, Shinjuku-ku, Tokyo, 169-8613

Ratings and reviews

4.5
Excellent
161 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    入学式出席のために宿泊しました。雨だったこともあり移動などを含め最高に満足のいく利用となりました。高田馬場駅からの送迎バスの利用により道中の混雑を実感することなく移動が出来ました。ホテルの方からお祝いのお言葉を頂戴し心温まる滞在となりました。ありがとうございました。

    Posted: 21/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    ホテルのスタッフの方、サービスに品がある。すっ…と寄ってきてくれる感じがちょうどよく丁寧。高級ホテルの安心感あります。駅から距離はあるが、逆に静かで良い。早稲田のお庭も気持ちが良い。シャトルバスもあるし、運転手の方も丁寧でよかったです。

    Posted: 7/4/2025
    Reply from the property

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    Posted: 9/4/2025
  3. Verified guest
    4

    入学式に出席のため宿泊いたしました。 直前の予約のため、予定していた以上の出費となりましたが、結果満足しています。 雨のため、部屋で過ごす時間が長くなったので、広くて綺麗な部屋だったのは、とてもありがたかったてです。 スタッフの方の対応も気持ちよく、またチェックアウト後の待ち時間にロビーで待たせていただきましたが、とても居心地良く過ごせました。 ありがとうございました

    Posted: 3/4/2025
    Reply from the property

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室やスタッフの応対に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室やスタッフの応対に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    Posted: 9/4/2025
  4. Verified guest
    5

    場所が不便なのと製氷機がない以外は満足です。10年以上、利用させていただいてますが、宿泊費が以前の2.5倍に値上げして利用しにくくなりました。立地が不便な分を考慮して1泊素泊まりの料金を土日祝日以外は¥20,000以下に抑えて欲しい。

    Posted: 13/3/2025
    Reply from the property

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 頂きましたご意見に関しては、今後サービス改善の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    Posted: 9/4/2025
  5. Verified guest
    5

    スタッフの方々は大変礼儀正しく、親切で気持ちよく過ごせました。重たい荷物を部屋まで運んで案内してくださったり笑顔でのおもてなしが嬉しかったです。大学受験の子どもにお守りをくださったのは感動でした。周辺マップや大学構内マップも大変たすかりました。 レストランも和洋中、すべて最高でまた利用させていただきます。ありがとうございました。

    Posted: 25/2/2025
    Reply from the property

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの応対やレストランに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、リーガロイヤルホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの応対やレストランに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともリーガロイヤルホテル東京をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リーガロイヤルホテル東京 お客様サービス担当支配人

    Posted: 9/4/2025
  6. 1 - 5 of 161 reviews