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Granbell Hotel Shinjuku

2-14-5 Kabukicho, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0021

Ratings and reviews

3.8
Good
113 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal3.6
Most recent
  1. くまくまん
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4

    場所が少しわかりにくく、周囲がラブホテル街なのは少し気になりますが快適に過ごすことができました。

    Posted: 5/1/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    5

    何度も利用しています。スタッフも対応良く、綺麗なホテルです。 今回は、朝食食べていませんが、ビュフェスタイルで、美味しくいただけます。

    Posted: 25/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    フロントの方はやや不慣れな感じで間違いがありましたが(朝食券の出し忘れ、部屋に備えられている加湿器を他のフロアに取りに行くよう指示された)、朝食会場のスタッフは笑顔で案内や片付けをされておりさわやかでした。食事も美味しく1日を気持ちよくスタートできました。

    Posted: 3/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Others
    4

    歌舞伎町にあり立地はよかったです。 デザイナーズルームで部屋はお洒落でしたが、浴槽に黒い線が入り純白ではありませんでした。 ウエルカムワインが赤白ありました。個人的には飲まないのでその分の部屋代を引いてもらった方が嬉しいかもと思いました。 朝食は普通でした。 ホテルロビーのソファーで、アジア系の方が寝転んで占拠していて、見ている方としては気持ちいい物ではありませんせんでした。

    Posted: 2/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  5. ヘロヘロ258
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    リピート宿泊です。 立地もよく、清潔です。前回宿泊した部屋は、ちょっとしたトラブルが有りましたが、今回は、改善されていて、とても良かったです。 スタッフ皆さん、丁寧な対応戴きありがとうございます。 また、利用させて戴きます。

    Posted: 23/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  6. 1 - 5 of 113 reviews